Ответственность автосервиса за бракованную запчасть и вопрос повторной оплаты

• г. Москва

Возник вопрос с автосервисом.

Меняли пружину, установили новые. Через 2 недели обнаружился брак. Сразу менять не стали. Так как у них пружины от одного поставщика. Сказали что будут решать вопрос с поставщиком. Теперь они мне предлагают поменять на другие и оплатить их. А те что установили они передадут поставщику. А он будет решать брак это или нет. После этого они вернут, а может и нет деньги.

Несет ли ответственность автосервис за бракованную запчать?

Почему я должна второй раз платить за запчасти?

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Здравствуйте!

Если при замене запчасти предоставляются автосервисом, то он несет ответственность за качество поставляемого товара. В таком случае автосервис обязан заменить бракованную деталь за свой счет. Деталь может быть признана бракованной двумя путями, либо по соглашению сторон, т.е. автосервис признает данный факт, и меняет деталь, либо по результатам экспертизы. Неисполнение обязанности по замене бракованной несет соответствующую для автосервиса, в том числе предусмотренную Законом о защите прав потребителей.

Спросить

Несет ответственность.

Не важно, где они купили её. Они собственники пружины, запчастей и их установили..

Свои разборки с поставщиком они не вправе решать за Ваш счет, заставляя ждать, платить и т.п.

ОНи нарушают закон о защите прав потребителей.

Спросить

Юристы ОнЛайн: 33 из 47 431 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9 33 884 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
83
Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Севастополь
Лыкова Е.А.
4.7 1 547 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
14
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.8 2 753 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
194
Россия
Юрист, стаж 35 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9 20 128 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
243
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
4.9 1 563 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
112
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.5 3 187 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
70
Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.9 1 508 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
38
Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Саратов
Сазонова Т.Н.
5 576 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
22
PRO Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.6 1 524 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
19
Россия
Юрист, стаж 21 лет онлайн
г.Москва
Кантор П.Ю.
5 1 343 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
11
Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Москва
Воронин Р. Р.
5 478 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
10
Россия
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Мурманск
Ионова Т.Е.
5 450 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
4
показать ещё