Ноутбук после ремонта - как вернуть деньги или добиться правильной починки?

Question

Отдали макбук в официальный сервисный центр, работают удалённо, так что проблема была объяснена по телефону - а именно - разбит экран надо заменить (остальное работало, ноутбук подключали к внешнему экрану и работали так полтора года, все было прекрасно) забирал ноутбук курьер, на руках оставил только накладную, через 3 дня по результатам диагностики выставили цену за замену экрана и материнской платы, мы естественно не согласились, тк зачем менять материнскую плату если перед сдачей ноутбука в ремонт он работал, и также перед сдачей мы отключали локатор тк это положено по правилам эпл. Приехав на место забрать ноутбук, мы стали его проверять, работает ли он как раньше, но он не включился, мастера сказали естественно что так и было изначально, пытались его запустить, но все тщетно, сказали возможно слетела операционная система, по мигающей папке со знаком вопроса на экране, в поддержке эпл по телефону мы выяснили что действительно скорее всего не работает материнская плата. В итоге ноутбук теперь полностью нерабочий, а сервис утверждает что так и было изначально. Что мы можем в данной ситуации сделать в отношении сервисного центра, тк поменять теперь материнскую плату и дисплей стоит очень дорого, практически как целый ноутбук.

Читать ответы (1)

Материнская плата
Сервисный центр
Замена материнской платы

Гафаров Рашид Алексеевич · Answer

Здравствуйте. Пишите претензию сервису, если не ответят то иск в суд.

Ноутбук после ремонта - как вернуть деньги или добиться правильной починки?

Москва - онлайн услуги юристов

Проблемы с ремонтом Samsung - как защитить свои права и не платить за неисправности, которые не являются вашей виной?

Ноутбук отдан в сервисный центр на ремонт, но вернули сломанный - как поступить?

При этом мастер который отдавал ноутбук курьеру сказал что ноутбук работал.

Неисправность телефона после замены экрана - как вернуть деньги за ремонт?

Сервисный центр испортил ноутбук - требуется возмещение полной стоимости устройства

Проблема с заменой экрана - Центр Ремонта отказывается устранить брак

Проблемы с негарантийным ремонтом - как получить возмещение за неисправный телефон?

Появившаяся трещина на экране после ремонта - проблема с гарантией и отказ магазина предоставить документы

Законность предварительной оплаты без уточнения стоимости ремонта телевизора фирмой Филипс

Проблемы с ремонтированным телефоном - экран становится тусклым и отслаивается

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59