Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Проблемы после татуажа бровей - можно ли требовать возмещения денег?
50₽ VIP

16.09.2012, 10:46
• г. Санкт-Петербург

Сделала татуаж бровей в салоне. Брови получились разной длинны. Мастер отказалась исправлять в тот же день. Пригласила на платную коррекцию через неделю. Таких как я еще 2 человека (с такими же проблемами), которые делали татуаж у того мастера. От татуажа век вообще и следов не осталось. Можно ли требовать возмещения денег, если этому мастеру больше нет доверия? Чеков никаких не дали. Подписывали соглашение на оказание процедур. Делали татуаж по акции (покупали купоны), в которых о доп. доплатах в салоне ничего не было сказано.

Заранее спасибо за ответ!

Читать ответы (4)
Ответы на вопрос (4):

Сначала вы должны обратиться к администрации салона с письменной претензией, указав в ней свои требования и срок исправления. Если в указанный срок ваши требования иполнены не будут, то вправе обратиться в суд.

Спросить

Здравствуйте.

Дополнительно можно написать жалобу в Роспотребнадзор

Спросить

Либо можно зафиксировать факт оказания услуги ненадлежащего качества у специалиста и сделать коррекцию в другом салоне. взяв документы, подтверждающие оплату устранентия недостатков. Далее, недобросовестному мастеру предъявляется требование о возмещении расходов, связаннных с утранением недостатков третьими лицами.

Спросить

Светлана!

Обратитесь с заявлением к руководству салона, может и без промедления деньги вернут

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России
Наталья
31.01.2014, 22:58

Проблемы с татуажем в салоне красоты - осыпание и неудачная работа мастера

8 января в салоне красоты сделала татуаж век. Договор на оказание платных услуг не был заключен. Через 3 дня после татуажа от последнего не осталось и следа, все осыпалось, будто гуашь. Позвонила мастеру, она записала меня на коррекцию 20 января. За первую процедуру было уплачено 4,5 тысячи рублей, коррекция стоила 1,5 тысячи. Мастер уверяла, что другой коррекции не понадобится, но, опять же, через 3 дня татуаж осыпался. Мастер предлагает сделать еще одну коррекцию бесплатно, которая стоила уже 1000 рублей. Но доверия к этому мастеру нет. Хочу вернуть свои деньги назад, так как считаю проведенную мне услугу даже не неудачной, а полностью отсутствующей, не выполненной надлежащим образом с заявленной мною. Мастер, она же и директор салона, говорит, что собрать такие деньги мне не может (6 тысяч), уговаривает на половину. Подскажите, пожалуйста, какие у меня права, если оказанная услуга меня категорически не устраивает, работа не выполнена совершенно. Заранее спасибо за ответ!
Читать ответы (2)
Екатерина Титова
03.10.2015, 07:57

Проблемы с не качественным татуажем бровей - поиск компенсации и возможность увольнения мастера

День добрый. Был сделан в салоне не качественный татуаж бровей. Оплата по чеку 3500 и без бумажных заверений ещё 1750. На притензии мастер только охал ахал, как так да не может быть что так получилось. Решили делать удаление лазером и повторный раз татуаж. Лазер не удаляет с одной брови до конца и плюс ка всему я нашла много девушек, которые так же обожглись на этом мастере. Естественно на дальнейшие процедуры к мастеру идти боюсь, деньги сказали не вернут. И по чеку вообще не татуаж а перманентный макияж, хотя это разные вещи. Могу ли я добиться компенсации либо увольнения мастера? Спасибо.
Читать ответы (1)
Алина
27.10.2016, 09:04

Некачественный татуаж бровей - Что делать, если мастер выбрал неподходящую технику и салон отказывается вернуть деньги?

3 недели назад я сдала татуаж бровей, краска сошла вместе с корочками, сейчас у меня не заметно, что я делала татуаж. Сходив на консультацию в другой салон, мне сказала мастер, что неправильно подобрана техника татуажа. Администратор, того же салона где я сделала татуаж, отвечает, что мне нужно придти на коррекцию, а потом еще на одну коррекцию (обе коррекции платные). Я хочу вернуть деньги, салон возвращать деньги отказывается.
Читать ответы (2)
Анастасия
23.08.2016, 04:28

Проблемы с татуажем бровей - отказ частного мастера в оплате процедуры удаления и отсутствие регистрации - как решить ситуацию?

Частный мастер сделал татуаж бровей, брови испортил, теперь мне нужно сводить все лазером, мастер процедуру по удалению татуажа лазерем оплачивать не собирается, и вообще говорит о том, что он нигде не зарегистрирован поэтому я не смогу доказать, то что именно он делал мне татуаж, подскажите могу ли я обратиться в суд? как мне быть в этой ситуации? Заранее спасибо.
Читать ответы (1)
Olga Vladimirovna
06.11.2021, 19:22

Как решить проблему после неудачного татуажа бровей и отказа мастера исправить ситуацию - советы по обращению с жалобой.

Сделала дочери татуаж бровей, и коррекцию. За услуги заплатила 4000 т. р Через месяц половина одной брови оказалась без краски. Мастер отказывается исправить ситуацию. Куда мне обратиться с жалобой на мастера?
Читать ответы (1)
Анна
29.02.2016, 21:57

Как вернуть деньги за неудачный татуаж бровей без договора и чеков? Куда обратиться и как добиться компенсации?

Сделала неудачный татуаж бровей у частного мастера, договора и чеков нет, пошла его переделала у другого мастера, хочу вернуть деньги за неудачный первый татуаж, обратилась к этому мастеру через два месяца и получила отказ, куда жаловаться и как забрать теперь деньги?
Читать ответы (3)
Светлана
05.04.2020, 09:27

Мастер при выполнении татуажа повредил нос? Что делать в данной ситуации?

Делала в салоне татуаж век. При выполнении работы мастер задела мой нос машинкой для нанесения татуажа, соответственно на носу остались черные полосы. Уже месяц как они ничем не сводятся. Что я могу потребовать в данной ситуации от мастера? Делала в салоне красоты, достаточно дорогом и известном.
Читать ответы (3)
Елена Владимировна
02.02.2016, 02:16

Неправильно выполненный ассиметричный татуаж бровей - что мне предлагают сделать в салоне?

Мне сделали ассиметричный татуаж бровей, одна бровь заметно длиннее другой, совершенно разная форма, в некоторых местах краска выходит за пределы бровей полосками, и это была коррекция бровей, у того же мастера, который ранее уже их делал, что я могу требовать от салона в этой ситуации?
Читать ответы (3)
Дарина
08.11.2014, 13:46

Разочарование после повторного татуажа бровей - как вернуть средства за некачественную услугу?

3 года назад делала татуаж бровей, осталась довольна. В этом году обратилась к тому же мастеру за той же услугой, но на этот раз я разочарована. Брови асиметричны! По понятным причинам корректиривать брови у этого мастера я не хочу.. Мастер видимо работает подпольно, никаких опознавательных знаков на кабинете в котором она принимает нет. Договор конечно же никто не заключал, осталась только бумажка на которой рукой мастера дата процедуры, рекомендации и цвет пигмента. Каким образов я могу вернуть средства за некачественно выполненную услугу?
Читать ответы (1)
Тамара
21.03.2016, 15:01

Проблемы с татуажем бровей - как вернуть деньги и исправить ситуацию?

Сделала татуаж бровей в ноябре 2015. Через месяц пришла на коррекцию. После клррекции брови были светлые и серве, (хотя с мастером обговаривпли коричневый темный цвет). Предложили третью процедуру (платно), после нее изменений не бвло, встретилась с директором имидж академии, она сама мастер по татуажу, она предложила добавить теплого пигмента и пригласила на ЕЩЕ ОДНУ ПРОЦЕДУРУ (четвертую)! Тоже платно, т.к она мастер другого уровня. Вообщем итог такой, что не подкрасив брови карандашом я не могу выйти из дома. Что делать и как вернуть деньги? 4 месяца жизни коту под хвост. Не умыться нормально, не накраситься. Тк мочить это дело нельзя около двух недель.
Читать ответы (1)