Кассир банка столкнулся с недостачей после проведения прихода на счет клиента - как защитить свои интересы?
199₽ VIP

• г. Москва

Кассир банка провёл приход клиенту на счёт в сумме большей, чем была по факту клиентом принесена в кассу. Теперь недостача на сотруднике на крупную сумму, клиент отказывается идти на контакт и разбираться, записи видео есть, что внесена по факту сумма в 10 раз меньше клиентом. Сотрудник должен сам лично обращаться в суд или просить и требовать поддержки своих интересом от банка в данной ситуации?

Грозятся вычитать из заработной платы сумму недостачи у кассира.

Читать ответы (6)
Ответы на вопрос (6):

Здравствуйте, Мария! Если на основании ст.238 и 242 Трудового кодекса РФ с работника удержат или взыщут эту сумму, то дальше уже забота работника взыскивать ущерб с клиента. Имеет смысл подать заявление в полицию, чтобы получить доказательства для гражданского процесса (ст.55-56 ГПК РФ) и в случае чего привлечь его в качестве надлежащего ответчика по иску (ст.131-132 ГПК РФ) либо подать иск на него.

Спросить

Здравствуйте! Ответственность кассира в данном случае наступает в случае невозможности доказать вину клиента. При этом между работодателем и кассиром уже должен быть заключен договор о материальной ответственности. Акты на возмещение ущерба составляться не должны. Работодатель должен соблюсти порядок привлечения работника к дисциплинарной ответственности, т.е. ознакомить его под подпись с результатами служебной проверки, приказом о привлечении его к ответственности и иными документами по факту произошедшего. При этом необходимо помнить, что согласно ст. 241 Трудового кодекса РФ за причиненный ущерб работник несет материальную ответственность в пределах своего среднего месячного заработка. Если работодатель (банк) не имеет желания уведомлять клиента о необходимости вернуть чужие денежные средства и добиваться возбуждения уголовного дела в случае отказа, то это может сделать сам работник. Работник имеет полное право обратиться с соответствующим заявлением в правоохранительные органы. Стоить отметить, что в данном случае отказ клиента от возврата денег грозит ему уголовной ответственностью, так как он незаконно присвоил чужие материальные ценности. Если откажут в возбуждении уголовного дела, необходимо обжаловать в прокуратуру.

Спросить

Работодатель обязан в порядке ст 241-242 ТК РФ провести расследование по факту совершенных виновных действий кассира, взыскать с вас в любом случае нельзя больше 20% от среднего заработка, если у вас нет договора о полной материальной ответственности, дальше уже можете вы взыскивать неосновательное обогащение с клиента

Однако если договор о полной материальной ответственности есть, то ваши действия грубая небрежность.

Спросить
Это лучший ответ

Здравствуйте, Мария! По вашей ситуации:

-------------------------------

1. В данном случае имущественный вред причинен банку, и в силу ст.38 ГПК РФ истцом в суде должен выступать именно банк.

2. В данном случае речь идет о возврате неосновательного обогащения согласно ст.1102 Гражданского кодекса РФ, и банк должен обратиться в суд с иском к клиенту о возврате неосновательного обогащения.

3. Но банк может пойти по "легкому пути", взыскать деньги с работника, ушлые банки так и делают при обнаружении ошибок. Если банк вдруг откажется обращаться в суд и взыщет деньги с кассира, то в таком случае-кассир сам может обратиться в суд с иском к клиенту о возврате неосновательного обогащения.

Спросить

Если банк всё на сотрудника ошибочно оформившего документ на 1 000 000 вместо 100 000 вешает, то сотруднику ничего не остаётся, как в полицию и в суд идти - с клиента требовать!

Позиция банка не вполне гуманная, но реалии таковы!

Сотруднику подавать иск по ст. 1102 ГК РФ неосновательное обогащение, а в полицию - хоть по ст. 159 УК РФ Мошенничество...

Спросить

Здравствуйте Мария

Сотрудник сам должен оспаривать удержание из заработной платы, если нет вины клиента

Роструд указал, что согласие работника на удержание из зарплаты следует получать в письменной форме (Письмо от 07.10.2019 N ПГ/25778-6-1).

Трудовым кодексом РФ установлены следующие основания удержания из заработной платы работника (ч. 2 ст. 137 ТК РФ): если работник не оспаривает оснований и размеров удержания. Иными словами, есть письменное согласие работника (абз. 6 письма Роструда от 09.08.2007 N 3044-6-0), например, заявление.

При не выполнение этого условия, взыскать с работника денежные средства можно только через суд.

Спросить

Юристы ОнЛайн: 54 из 47 431 Поиск Регистрация

Россия
Юрист онлайн
г.Ижевск
Тарханова П.Д.
4.9 6 729 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
71
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.7 187 299 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
559
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8 17 806 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
106
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Соловьев А.В.
5 6 274 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
19
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9 33 891 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
83
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9 4 248 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
334
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8 58 696 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
402
Россия
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9 81 103 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
273
PRO Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.8 4 162 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
125
Россия
Юрист, стаж 38 лет онлайн
г.Краснодар
Окулова И.В.
4.7 54 398 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
69
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
5 19 617 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
52
Россия
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5 22 570 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
71
Россия
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Махачкала
Исаева Е.Ю.
4.8 49 080 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
35
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Богданова Т.М.
4.6 12 432 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
31
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Тула
Смирнов Д.В.
4.7 11 259 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
168
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н.В.
4.9 59 996 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
146
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Калининград
Швайцер А.А.
5 2 449 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
115
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.6 3 192 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
72
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Горбунова И.В.
5 479 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
69
Россия
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.5 15 365 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
59
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5 679 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
39
Россия
Юрист онлайн
г.Шахты
Алексеенко И.П.
5 7 170 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
34
Россия
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Москва
Медников Д. С.
5 34 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
24
Россия
Юрист, стаж 21 лет онлайн
г.Уфа
Туманов И.С.
4.8 4 823 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
23
показать ещё

Москва - онлайн услуги юристов