Правильно ли это. Не пользуемся городским телефоном дома, т.к есть мобильники. Городской телефон заблокировали для исходящих и входящих вызовов. Но, при этом постоянно приходят квитанции на оплату (месячную) по городскому телефону, соответсвенно долг растет. Законнно ли данное списание? Т.е услуги никакие не предоставляются, за что платить не понятно, при этом списание идет постоянно в минус.

Дмитрий, снимите телефон, откажитесь полностью от услуг и тогда никто с Вас денег не потребует. За Вами сохраняется телефонная линия и номер, вот за это с Вас требуют плату, все совершенно законно.

Т.е услуги никакие не предоставляются, за что платить не понятно, при этом списание идет постоянно в минус.

Нельзя ли избавиться от платы за отключенный городской телефон?

Давно не пользуюсь городским телефоном. Пару месяцев назад решил перестать за него платить. Телефон отключили за неуплату, но при этом счета на оплату отключенного телефона продолжают приходить. Услуга не оказывается, телефон отключен, но почему-то абонентскую плату начисляют. Это законно?

Читать ответы (2)

Иногда оплата производится с авансом, но отключают телефон и неделю не могут подключить.

Тариф без лимитный. Оплату городского телефона производим. Но постоянно проблемы с доставкой вовремя квитанций со счетами оплаты, платежи проходят с задержками даже если оплачиваешь непосредственно в компании. Иногда оплата производится с авансом, но отключают телефон и неделю не могут подключить. Оплата междугородних и городских звонков производится по одним реквизитам и одному лицевому счету, а перечисленные деньги разводят следующим образом: на межгороде аванс а на городском не доконца оплаченный счет. Правомерно ли действие компании?

Читать ответы (1)

Как правильно оформить заявление в полицию о пропаже или краже телефона в городском автобусе

Как правильно написать заявление в полицию если телефон утерян или украден.. Ехал в городском автобусе после работы, садился в него с телефоном, придя домой телефона не обнаружил...

Читать ответы (1)

«Возврат денежных средств при отказе клиента от услуг ремонта - правила и ответственность»

Оказываю услуги по ремонту сотовых телефонов. В квитанции есть пункт о возврате денежных средств затраченных на приобретение запчастей к телефону в полном объеме. Вопрос: Если клиент отказывается от услуг и просит ему вернуть его телефон, при этом он расписался в квитанции и запчасти на его телефон уже куплены. Он обязан вернуть мне деньги затраченные на запчасти для его телефона?

Читать ответы (2)

Платить за отключенный телефон - должна ли я оплачивать услуги, которые не предоставляются?

В августе 2018 г. перестала платить за городской телефон потому как аппарат не принимал входящие звонки. Неоднократно звонила в техподдержку, но безрезультатно. Телефон техподдержки был недоступен. На эмоциях перестала платить. Телефон за неуплату отключили. И теперь, за отключенный телефон приходят ежемесячные квитанции на оплату. Мой вопрос: должна ли я платить за услуги, которые мне не предоставляются? Или должна только оплатить счет за август, когда телефон был еще включен?

Читать ответы (1)

Оператор Мегафон списывает деньги за будущий месяц при нулевом балансе, но не предоставляет услуги при минусовом балансе

Оператор Мегафон производит списание денег за будущий месяц при нулевом балансе, уводя его в минус, при этом услуги связи при минусовом балансе не предоставляют. Если минусовой баланс держится месяц, то в начале месяца происходит списание за следующий месяц и минус увеличивается. При этом услугами воспользоваться невозможно, пока не погасишь минус. Получается услуги не предоставляются, а долг растет. Это законно?

Читать ответы (1)

Почему была отключена телефонная связь в июле 2012 года и справедливо ли требование оплаты за услугу после 2-х

В июле 2012 г у меня была отключена телефонная связь якобы за долг, который имеется у меня с 2010 г за предоставление услуги Радиопоздравление (заказ услуги производиться по городскому телефону). До этого долгов не было и все квитанции мной оплачивались, телефон не отключали. Квитанции от 2010 г. об оплате телефона я не сохранил и доказать ничего не могу. Имеет ли право телефонная организация требовать оплаты услуги по истечении 2-х лет, при этом ранее никогда не указывая о моем долге?

Читать ответы (1)

Последствия продажи восстановленного сломанного телефона с распиской без документов - какие риски для магазина?

Добрый вечер! У меня есть магазин сотовых телефонов! Мы продаем и покупаем б/у телефоны! Мы купили сломанный телефон без документа. Но с распиской владельца. На телефоне был экран сломан. Мы починили телефон и продали. После оказалась что этот телефон был краденным.. телефон вернули настоящему хозяину.. пред покупатель остался без денег и телефона.. а мы продали телефон, при этом починив его. что могут нам предъявить? ..

Читать ответы (2)

Возможность заявления о краже телефона, купленного в кредит, и возможность доказать факт оплаты

Человек взял в кредит телефон, но телефоном пользуется другой человек. Человек, который пользыется телефоном исправно платит кредит, (платит через кассу, соответственно предостовляя свой паспорт. Человек который брат кредит хочет подать заявление о том что у него украли телефон, банально забрать его. может ли он это сделать и могу ли я доказать факт оплаты телефона (все платежки имеются)... соответственно платежи поступали на оформителя кредита.

Читать ответы (1)

Могут ли сотрудники изъять сотовый телефон на проверку исходящих и входящих вызовов. Чтобы подтвердить факт нарушения?

Могут ли сотрудники изъять сотовый телефон на проверку изходящих и входящих вызавов. Чтобы подтвердить факт нарушения?

Читать ответы (1)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59