Олег
16.08.2016, 11:28
Свадебный кошмар - исполнитель не доставил торт и игнорировал заказчиков
Читать ответы (14)
У индивидуального предпринимателя через Инстаграм мною был сделан заказ на изготовление торта. Предоплату с меня не требовали. В итоге к оговоренному дню торт не был изготовлен, про него просто забыли. Праздник был испорчен. Даже извинений не последовало. Меня оскорбили, так же было сказано, что раз денег я не вносила, то и претензии не имею права предъявлять. Являюсь ли я потребителем в данной ситуации, имею ли соответствующие права и могу ли обратиться за защитой своих интересов?
Да, являетесь потребителем. Вправе обратиться в Роспотребнадзор.
СпроситьНапишите заявление в суд.
Спросить