Как поступить, если телефон не вернули после третьего ремонта - ждать или обращаться в суд?

• г. Челябинск

Третий раз сдал телефон в ремонт, но последний раз с претензией на возврат средств или ремонт телефона.. прошло 10 дней но телефон не прислали ни поменяли.. как поступить в данном случае.. писать заявление в суд или подождать 2 дня как предлагает продавец..

Читать ответы (5)
Ответы на вопрос (5):

Здравствуйте. Обращайтесь в суд с исковым заявлением о защите прав потребителей.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Здравствуйте!

Можете подавать заявление в суд.

Спросить

Добрый день!

Рекомендую Вам сперва определиться с одним с требований, предусмотренных статьей 18 Закона РФ № 2300-1 "О защите прав потребителей", и подать новое письменное требование.

В случае, если оно не будет удовлетворено - рассматривать вариант подачи иска в суд.

Спросить

- подождите 2 дня - вдруг примут решение в вашу пользу - в суд успеете обратиться.

Спросить

Здравствуйте, Александр.

Обратитесь к продавцу с мотивированной письменной Претензией (2 экз.) с требованием о расторжении Договора купли-продажи и возврату денежных средств. В случае отказа или не получения ответа в срок - 10 дней (с учетом "почтового пробега") - обращайтесь с Иском в суд с требованиями о расторжении Договора купли-продажи и взыскании денежных средств, взыскании неустойки, штрафа, возмещении морального вреда и возмещении Всех расходов по взысканию.

НО, в связи со сложившейся в мире ситуацией - рекомендую требовать не возврате денежных средств, а обмен на устройство той же модели или аналогичный.

Спросить

Челябинск - онлайн услуги юристов