Семья отравилась газом в квартире, но виновный не найден - путь к защите прав и компенсации
5 февраля 2021 года мы всей семьей отравились газом в квартире. Меня и дочку положили в больницу. Я была в реанимации. В выписке написали отравление угарным газом. Как вышла из больницы я вызвала через 112 аварийно-газовую службу они написали, что есть протечка газа в плите, все отключили (и плиту и колонку) и уехали. Вызывали проверку вентиляции, они определили, что с вентиляцией все в порядке.
В мае 2020 мне по почте прислали договор-оферту на обслуживание газового оборудования компанией ООО ВЭЛНЭС". Но до момента отравления, ни разу, никто не приходил проверять газовое оборудование. В договоре указано, что обслуживание и замена оборудования осуществляется бесплатно.
Я обратилась в облаживающую компанию ООО "ВЭЛНЭС", они сказали что бесплатно менять ничего не будут, установка колонки 3000 руб.
Я им написала претензию. На нее они ответили, что виновата управляющая компания. Я обратилась в следственный комитет, чтобы они установили виновного, но они мне отказали, так как самого факта отравления определить не смоги, хотя есть выписка из больницы. Написала жалобу на опротестование решения в Химкинский городской суд еще 20 декабря 2021, от них нет ответа. Написала жалобу в прокуратуру, они переслали мою жалобу в другой район и опять нет ответа. Я уже в отчаянии так как не знаю куда обращаться, неужели никуда нельзя обратиться за защитой своих прав?
Надеюсь на Вашу помощь!
У Вас слишком большой объем документов придется изучаться, чтобы квалифицированно ответить. По общему правили, за содержание вентиляции как общего имущества дома отвечает управляющая компания. За жалобой в порядке ст. 125 УПК РФ следить надо самостоятельно; напишите жалобу также в государственную жил инспекцию с учетом положения постановления правительства № 336 от 10.03.22 о том, что проверки проходят если есть реальные угрозы жизни и здоровья Постановление Правительства РФ от 13.08.2006 N 491 (ред. от 29.06.2020) "Об утверждении Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме и правил изменения размера платы за содержание жилого помещения в случае оказания услуг и выполнения...
IV. КОНТРОЛЬ ЗА СОДЕРЖАНИЕМ ОБЩЕГО ИМУЩЕСТВА
39. Государственный контроль за содержанием общего имущества осуществляется федеральными органами исполнительной власти и органами исполнительной власти субъектов Российской Федерации в пределах своей компетенции в соответствии с законодательством Российской Федерации.
40. Собственники помещений в соответствии с условиями договора или учредительными документами товарищества собственников жилья, жилищного, жилищно-строительного кооператива или иного специализированного потребительского кооператива вправе:
а) получать от ответственных лиц не позднее 5 рабочих дней с даты обращения информацию о перечнях, объемах, качестве и периодичности оказанных услуг и (или) выполненных работ. В договоре указанный срок может быть уменьшен;
б) проверять объемы, качество и периодичность оказания услуг и выполнения работ (в том числе путем проведения соответствующей экспертизы);
в) требовать от ответственных лиц устранения выявленных дефектов и проверять полноту и своевременность их устранения.
41. Собственники помещений несут ответственность за надлежащее содержание общего имущества в соответствии с законодательством Российской Федерации.
КонсультантПлюс: примечание.
В официальном тексте документа, видимо, допущена опечатка: в пункте 42 слова "несут ответственность за надлежащее содержание общего имущества" следует читать "несут ответственность за ненадлежащее содержание общего имущества".
42. Управляющие организации и лица, оказывающие услуги и выполняющие работы при непосредственном управлении многоквартирным домом, отвечают перед собственниками помещений за нарушение своих обязательств и несут ответственность за надлежащее содержание общего имущества в соответствии с законодательством Российской Федерации и договором.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 94 из 47 431 Поиск Регистрация