Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Куда можно пожаловаться на отказ магазина принять продукт с истекшим сроком годности?

22.03.2022, 18:14
• г. Москва

Приобрёл 5 пачек творожной массы в гипермаркете "Лента". Срок годности не прошёл (ещё неделя до конца), хранил в холодильнике, но спустя три дня после покупки две пачки вздулись изнутри, хотя были герметично запакованы.

Отнёс в магазин, но там принять отказались.

Куда можно пожаловаться, помимо Роспотребнадзора?

Спасибо.

С уважением.

Читать ответы (1)
Сроки годности После покупки
Ответы на вопрос (1):

В прокуратуру подайте жалобу.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России
Авилова Елена Васильевна
13.09.2015, 12:58

Купила пачку сигарет за 100 руб., МРЦ на пачке 87 руб. в магазине Пятёрочка. Разницу отдать отказались. Куда пожаловаться?

Купила пачку сигарет за 100 руб., МРЦ на пачке 87 руб. в магазине Пятёрочка. Разницу отдать отказались. Куда пожаловаться?
Читать ответы (2)
Илья
19.12.2015, 18:55

Обнаружение просроченного детского жевательного мармелада с предполагаемыми нарушениями продавцами

Жена приобрела в магазине детский жевательный мармелад. Уже дома заметили, что срок годности его истек ещё в августе. При том видно, что продавцы пытались стереть срок годности на пачке. Ещё на пачке поверх старого ценника наклеен новый. На старом ценнике дата февраль 2015, на новом - июль 2015. Чек на покупку имеется. Как мне привлечь магазин к ответственности?
Читать ответы (1)
Ирина
19.12.2012, 10:48

Объясните пожалуйста имеет ли магазин на это право, или в магазине обязаны вернуть всю стоимость холодильника?

Два года назад купили холодильник, три недели назад он сломался, гарантийный срок у холодильника 1 год, сервисное обслуживание 3 года, приехал мастер из сервиса и сказал что холодильник изначально был бракованный и ремонт будет производится бесплатно, спустя неделю позвонили из сервиса и сказали что холодильник ремонту не подлежит, дали соответствующее заключение и направили в магазин где была произведена покупка, объяснив что магазин обязан или вернуть деньги, или предоставить другой товар. Обратившись в магазин нам пояснили что: будет произведен возврат денег, но с учетом износа холодильника за используемые 2 года. Объясните пожалуйста имеет ли магазин на это право, или в магазине обязаны вернуть всю стоимость холодильника?
Читать ответы (3)
Ольга
10.10.2020, 15:02

Роспотребнадзор проверяет магазин Табак на контрафактные сигареты - были изъяты 30 пачек, одна пачка вызывает сомнения.

Роспотребнадзора пришел с проверкой магазин Табак с проверкой сигарет на контрафакт, документы на проверку были. По просьбе троих проверяющих продавец подавала пачки, они сканировали с помощью приложения Честный знак. Проверка записывалась на видео. В итоге было изъято 30 пачек сигарет. Установлено, что все они подлинные. Одна пачка не сканируется Четным знаком. На ней не российский акциз. На видео не зафиксировано с какой полки и как, кем была изъята эта пачка. Имеется только общее фото изьятых пачек и фрагмент видео на котором некто подносит эту пачку к объективу. Является ли это основанием для признания недействительности проверки и утверждения, что эта пачка неизвестным образом попала в число "правильных"пачек?
Читать ответы (1)
Константин
16.04.2017, 15:14

Столкнулся с проблемой испорченных пельменей в магазине Пятёрочка - отказались забрать вторую пачку без чека

Приобрёл пельмени в магазине Пятёрочка Две пачки. При приготовлении оказалось, что пельмени испорченные, тухлое мясо. Вторую упаковку отнёс в магазин. Забрать отказались, сославшись на отсутствие чека. Как поступить?
Читать ответы (2)
Любовь
03.12.2015, 23:02

Срок годности пачки пельменей истекает

Дата изготовления на пачке пельменей 04.06.15 года. Срок годности-180 дней. Дата, когда истекает срок годности. С уважением, Любовь.
Читать ответы (7)
Римма Берджевна
01.07.2016, 21:53

Сотрудники гипермаркета отказались вернуть товар с заполненным гарантийным талоном - что делать?

В гипермаркете Лента купила выпрямитель для волос, при этом мне заполнили гарантийный талон. Дома обнаружилось, что выпрямитель практически не выполняет функцию выпрямления, хотя и нагревается до какой-то степени. В гипермаркете мне отказывают в возможности вернуть товар (через 3 дня после покупки) ввиду того, что заполнен гарантийный талон. Правы ли сотрудники гипермаркета? Спасибо.
Читать ответы (1)
Роман
20.06.2015, 04:03

Незаконное завышение цены на сигареты - имели ли продавцы право продавать за 68 рублей, когда МРЦ составляет 66 рублей?

Зашел в магазин за сигаретами. Пробили пачку за 68 рублей, хотя на самой пачке МРЦ 66 рублей. От покупки отказался, но имели ли они право продавать по завышенной цене?
Читать ответы (1)