Как подать жалобу на СТО - опыт автовладельца после задержки запчастей при ремонте
Куда я могу подать жалобу на СТО. Ситуация такая, после аварии по согласованию страховой компании 26.01.2022 г. автомобиль был поставлен на ремонт, по пришествию двух месяцев мне пришло сообщение от страховой компании что запасные части на автомобиль придут 15.04.2022 г., то есть за два прошедших месяца этого не было сделано. Хочу написать на них жалобу, но куда эффективней не знаю. За ранее благодарю Вас!
Здравствуйте, на имя руководителя организации.
СпроситьСначала пишется претензия. Затем обращение к финансовому уполномоченному. И только потом исковое заявление в суд.
СпроситьДобрый день.
Регулирование, контроль и надзор в сфере финансовых рынков за некредитными финансовыми организациями, в том числе за страховыми организациями, а также защиту прав страхователей в соответствии с Федеральным законом от 10.07.2002 N 86-ФЗ "О Центральном банке Российской Федерации (Банк России)" осуществляет Банк России (местонахождение: 107016, г. Москва, ул. Неглинная, д. 12, тел. 8 (495) 771-91-00, факс: 8 (495) 621-64-65, Председатель - Набиуллина Эльвира Сахипзадовна). Следовательно, для разрешения указанного вопроса следует направить заявление в Банк России. Кроме того, гражданин вправе обратиться с соответствующим заявлением в Российский Союз Автостраховщиков (РСА), представляющий собой единое общероссийское профессиональное объединение, основанное на принципе обязательного членства страховщиков, осуществляющих ОСАГО, устанавливающий обязательные для его членов правила профессиональной деятельности и контролирующий их соблюдение (адрес: 115093, Москва, ул. Люсиновская, д. 27, стр. 3; тел. 8 (495) 771-69-44; официальный сайт в сети "Интернет" - www.autoins.ru; Президент РСА - Юргенс Игорь Юрьевич).
Татьяна, на страховую компанию так же можно пожаловаться: Межрегиональный союз защиты прав страхователей. Почтовый адрес: 107023, Москва, Семеновская площадь, д. 1 А. Контактный телефон: (495) 258-47-87. Жалоба через Интернет – http://www.mszps.ru/ask.php. Образцы жалоб – www.mszps.ru.
Буду благодарна за отзыв.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 43 из 47 431 Поиск Регистрация