Законность требования перевозчика скан-копии паспорта для таможенного оформления товара из интернет-магазина спортивного питания.
Законно ли требование перевозчика скан копия моего паспорта для организации таможенного оформления товара, заказанного в интернет магазине (спортивное питание)
У меня жена купила туфли в интернет-магазине http://www.lamoda.ru/. Туфли оказались малы. Магазин требует для оформления возврата скан-копии паспорта со второй по пятую стр. (хотя на сайте в правилах возврата написано со второй по третью стр.) Магазин заявляет, что деньги без этого не вернёт. Правомерны ли требования магазина? Я не знаю как использует её данные паспорта магазин и мы не хотим высылать им скан-копию её паспорта.
При возвращении заказанного товара в интернет магазин первый раз требуют отослать вместе с заявлением, фото товара и фото паспорта. Только потом дадут адрес, куда отправить обратно товар (кроссовки). Обязан ли я отправлять скан паспорта? .Магазин shoes-markets.
Это требование не правомерно.
Данные паспорта нужны только при выдаче наличных денег. П.6 Указание Банка России от 11.03.2014 N 3210-У (ред. от 19.06.2017) "О порядке ведения кассовых операций юридическими лицами и упрощенном порядке ведения кассовых операций индивидуальными предпринимателями и субъектами малого предпринимательства"...
Кассир выдает наличные деньги после проведения идентификации получателя наличных денег по предъявленному им паспорту или другому документу, удостоверяющему личность в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации (далее - документ, удостоверяющий личность), либо по предъявленным получателем наличных денег доверенности и документу, удостоверяющему личность. Выдача наличных денег осуществляется кассиром непосредственно получателю наличных денег, указанному в расходном кассовом ордере 0310002 (расчетно-платежной ведомости 0301009, платежной ведомости 0301011) или в доверенности.
А таким образом отправленные паспортные данные в дальнейшем могут использоваться мошенниками. И они охраняются законом - Федеральный закон "О персональных данных" от 27.07.2006 N 152-ФЗ.
Закон о защите прав потребителей для возрата товара тоже не требует предоставления паспортных данных.
Пишите претензию продавцу и обращайтесь если не поможет в Роспотребнадзор.
СпроситьЗаконно ли требование интернет-магазина переслать им копию моего паспорта для возврата перечисленных мной денег, или достаточно копии платёжного документа.
Достаточно копии платежного документа по паспорту никакой информации они не получат, никому не отсылайте даже копию своего паспорта никогда.
СпроситьИнтернет магазин задерживает доставку товара ссылаясь на перевозчика уже 13 дней.
Столько же товар не отслеживания
На требование возврата денег за заказ ссылается на перевозчика, а сегодня на требование в эл.письме ответа нет.
Нужно ли высылать официальное требование заказным письмом магазину или достаточно письма на Эл. почту магазина?
Достаточно письма на эл. почту, если эта почта указана на официальном сайте магазина.
СпроситьОрганизация уплатила перевозчику провозные платежи за отправку пустых вагонов. Однако перевозчик осуществил доставку с задержкой. На претензию о возмещении понесенных расходов перевозчик ответил отказом, сославшись на представление документов, подтверждающих требования организации, в электронном виде. Документы содержали электронную цифровую подпись.
Законно ли данное возражение перевозчика?
Транспортная компания просит отправить им скан моего паспорта для таможенного оформления моей посылки. Законно ли это? Какие могут быть последствия?
Отправте им данные паспорта, переписанные и сохраненные например в формате пдф, но не копию и тем более не скан паспорта.
СпроситьЯ купил в спортивное питание в магазине спорта, оказалось что в этом спортивном питании содержатся сильнодействующие вещества Остарин и кардарин.
Если вы не были предупреждены об этом имеете право по ст 18 фз о защите прав потребителей вернуть товар и взыскать деньги.
СпроситьМогу ли отказаться от товара, заказанного в интернет-магазине. Когда делала заказ мне сказали, что заключается договор оферты. Но так сложились обстоятельства, что забрать товар не могу. Администратор магазина сообщил, что будут списаны деньги с моего телефона за товар. Законно ли это? Что мне делать? Спасибо.
В соответствии с п. 4 ст. 26.1 "Дистанционный способ продажи товара" закона "О защите прав потребителей", потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней. Поэтому Вы вправе отказаться от товара без каких-либо санкций.
Спросить
Как отказаться от товара, полученного через интернет-магазин - проблемы с отказом и возможные угрозы
Как возможно отказаться от товара, заказанного по интернет-магазину? Товар уже доставлен в почтовое отделение. Правомерны ли угрозы смо стороны магазина.
правомерны ли угрозы смо стороны магазина
---правомерны. и вы обязаны вернуть им деньги за пересылку товара в оба конца, это вам не игрушки. вы вводите в растраты предпринимателя.
СпроситьЯ индивидуальный предприниматель при заключение договора поставки продуктов питание в наш магазин от меня требуют копия моего паспорта законно ли требование поставщиков?
