Как действовать в случае жалобы на воспитателя - советы новому заведующему.
Я работаю заведующей недавно. Мне нужна ваша помощь. Поступила письменная жалоба на воспитателя от родителя. Как правильно я должна работать с жалобой. Спасибо.
Нужно взять с воспитателя объяснительную.
СпроситьЗдравствуйте, Елена Леонидовна!
1. Вы должны взять объяснение с воспитателя.
2. Провести внутреннее расследование.
3. Если в действиях воспитателя нет правонарушений - написать родителям ответ, что доводы изложенные в жалобе не подтверждены.
4. Если состав правонарушения в действия воспитателя есть, то привлечь его к дисциплинарной ответственности по ст. 192-193 ТК РФ, например объявить "Выговор" или "Замечание".
За совершение дисциплинарного проступка, то есть неисполнение или ненадлежащее исполнение работником по его вине возложенных на него трудовых обязанностей, работодатель имеет право применить следующие дисциплинарные взыскания:1) замечание;
2) выговор;
3) увольнение по соответствующим основаниям.
5. Соответственно родителям написать, что проверка проведена, воспитатель привлечен к ответственности.
6. НО, внимательно изучите это дело, чтобы не привлечь воспитателя за то чего не было.
Родители любят жаловаться без причин.
С Уважением!
СпроситьА коллективное письмо сотрудников против воспитателя, на которого пожаловались родители влияет на увольнение?!
СпроситьУволить просто так, из-за коллективного обращения - НЕЛЬЗЯ.
СпроситьРодитель написал, что воспитатель психологически давит на ребенка. За воспитателем я этого не замечала. Как быть? Родители доказательств не предоставили.
СпроситьВ таком случае, просто возьмите объяснение и напишите родителям, что в действиях воспитателя никаких нарушений не выявлено.
СпроситьЧто является доказательством психологического насилия?
СпроситьДоказательства могут быть разные:
- это фото, видео съемка, свидетели и т.д...
НО, опять же, съемка это не заключение эксперта.
Как правило, в суде, доказательством может быть только экспертиза, заключение психолога, где будет указано, что над ребенком совершаются действия психологического насилия.
С Уважением!
СпроситьВы не можете заниматься дознанием, вы не наделены на это полномочиями. Вы просто проводите проверку, а как правильно заметила юрист Куликова К. С.,берете объяснение воспитателя и все.
Не нужно превышать свои полномочия, вы же не следователь, что бы осуществлять допросы с пристрастием и не предусматривает закон, в данном случае ТК РФ выяснят некое психологическое насилие, вы его просто не установите. Это уже к экспертам вопрос и к полиции.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 59 из 47 431 Поиск Регистрация