Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Брекеты не дали результата - клиника предлагает ставить новые за мои деньги - что делать?

26.03.2022, 11:32
• г. Симферополь

Прошу помощи!

В клинике мне установили брекеты, по истечению 2-х лет нет никакого результата. Стала разбираться с ортодонтом и директором, итог - мне предлагают установить заново новые брекеты по себестоимости и отходить ещё такой же срок.

Я согласна на установку, но почему я должна платить за себестоимость новых брекетов? Должна ли?

Читать ответы (3)
Прошу помочь
Ответы на вопрос (3):

Добрый день!

У Вас договор с клиникой есть?

Спросить

Здравствуйте!

Вы можете написать претензию, обратиться в суд.

Возможно потребуется провести экспертизу.

В соответствии со ст.29 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 11.06.2021) "О защите прав потребителей":

1. Потребитель при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) вправе по своему выбору потребовать:

-безвозмездного устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги);

-соответствующего уменьшения цены выполненной работы (оказанной услуги);

-безвозмездного изготовления другой вещи из однородного материала такого же качества или повторного выполнения работы. При этом потребитель обязан возвратить ранее переданную ему исполнителем вещь;

-возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами.

Спросить

Здравствуйте.

Если Вам оказана была некачественная услуга, то Вы вправе требовать устранения недостатков или возмещения расходов на устранение в другой клинике на основании ст.29 Закона о защите прав потребителей. Ничего платить в этом случае Вы не должны.

С уважением.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России