Проблемы с автосалоном - продали за переплату, скрыли ДТП и неустраненные дефекты авто. Стоит ли подавать в суд?

• г. Санкт-Петербург

Как нам решить вопрос с автосалоном, нам продали авто 2010 года выпуска за 909 тр вместо заявленных 622, авто прошло независимую экспертизу где показало что она была в ДТП (а нас заверяли что чистая) просто привели к авто и сказали что хороший семейный автомобиль, мы предупредили что этот авто будет первым и мы были с малышом. Постоянно меняли документы, говорили что типо не правельно написали, в салоне про были 5 часов и нам не показывали её на подъёмник и тд. Просто помыли и пригнали на улице. Уже на следующий день мы приехали к ним с загоревшим чеком двигателя, нам сказали что это пустяки. Мы погнали на диагностику в тот же день где сказали что турбина под замену (стоимость турбины от 80 тр и плюс установка 9 - 12 тр) в общем они вопрос решать не хотят, уже месяц прошёл, и на ней подвески нет от слова совсем. Обратились к юристам, они толком тоже ничего не говорят. Стоит ли судится или нет шансов совсем. Авто полностью кредитное.

Ответы на вопрос (4):

Лично я не вижу смысла судиться. Тем более авто 2010 года.

Спросить
Пожаловаться

Если экспертиза была и она показала что неисправен авто, плюс было в ДТП. нужно требовать через суд расторжения договора, взыскании морального вреда, и возврата денежных средств.

Реально отсудить в суде ЗоЗПП РФ на Вашей стороне.

Спросить
Пожаловаться

Шансы выиграть дело есть и большие, до обращения в суд с иском необходимо предъявить письменную претензию на основе норм ГК, что хотите потребовать - снижение цены или возврат денег?

Спросить
Пожаловаться

Вам нужно срочно расторгать договор купли-продажи. Если автосалон не удовлетворит заявление, то подавать иск в суд. Шансы хорошие.

Спросить
Пожаловаться

У меня Volvo xc 60, 2,4 дизель, 2012 гв, 29000 пробега. Продлила дополнительный год гарантии в мейджер авто. В течении этого периода приехала к ним с жалобой на появившийся подозрительный свист турбины. Нашли причину: трещина во впускном патрубке. Дальше начали диагностировать турбину на теч масла и В процессе диагностики обнаружили гнутую лопасть турбины. В замене турбины по гарантии было отказано, тк турбина имеет механические повреждения. Как и откуда они взялись ОД не знает. Стоимость ремонта с запчастями около 145 тыс. Написала претензию, на которую получила отказ. Что мне делать дальше? Помогите, пожалуйста!

В феврале возникла проблема с поломкой авто обратился в авто автосервис по рекомендации знакомого. Выяснялось поломка турбины. Поехал приобрел на то есть документы на покупку. Поставили турбину, но перед эти сняли двигатель соответственно цена ремонта возросла, хотя разговора о снятие не было. При вопросе зачем и почему сняли двигатель, ответили что технология такая. Ну да ладно. Да чек и акт выполненных работ не дали так как начальство не было. На следующий день заметил что масло с двигателя уходит. В течении недели проблема с маслом повторилась. Я поехал на автосервис сказали оставите машину перезвоним. Перезвонили сказали турбина китайская и вся потекла. Мне были нужны документы с автосервиса чек и акт на гарантийный ремонт турбины но они тянули с документами и кормили завтраками. В итоге получил документы с автосервиса. В ходе эксплуатации авто выяснилось что не достает некоторых частей от машины. Позвонив в автосервис сказали что поищут недостающие запчасти. Я на тот момент не имел возможность снять турбину т.к. ощутимо потратился я на покупку турбины и ремонт. Да начал интересоваться снятием турбины в других автосервисах за меньшую сумму и выяснил что не покакай технологи двигатель не снимается, а турбина очень легко извлекается. Т.е.и тут смошенничали с ложным снятием двигателя.4.06.2015 снял турбину и обнаружил что она во первых старая и не моя т.к. как не соответствует номер на турбине и гарантийной карте. Я поехал в автосервис что бы мне объяснили как так получилось что привез новую а обнаружил старую ответ был прост что привезли то и поставили. На что есть видеозапись. Вообще идите в суд. На просьбу показать запись ее не оказалось. По поводу в суд город у нас маленький и купленный. Да к тому же держат сервис не последние люди в городе и не чего не бояться. Куда обратиться не знаю денег порядка 85 000 потерял т.к пришлось еще турбину купить. Машина у меня кормилица и так уже пол года стоит приходилось брать в аренду другое авто что бы кормить семью.

После поломки турбины двигателя, обратился в сервис. В сервисе произвели замену турбины на новую. Выехав из сервиса, через пару километров сломался двигатель-теперь требуется дорого стоящий ремонт. Большая вероятность причины поломки двигателя, некачественная замена турбины и диагностики. Можно ли произвести экспертизу поломки двигателя и при точном определенни, что турбина была заменена не качественно, подать иск на сервис произвовший ремонт. Что нужно сделать и в какой последовательности и есть ли шанс выиграть данное дело. Спасибо.

У меня такая проблема. В 2012 году купил новый Опель Зафира с турбовым двигателем. Гарантия на авто до 2 сентября 2015 года. Месяц назад что-то задымилось в двигателе. Вызвал эвакуатор. Даагностировали неисправность в турбине, поменяли уплотнительные кольца. Сказали, что все хорошо. Прошел ровно месяц и снова задымился двигатель. Опять увезли к дилеру. Но уже прошло несколько дней, а информации ни какой. Говорят что-то информации нет. Все будет решать гарантийщик. Есть подозрение, что это брак турбины. Все ТО проходили вовремя. Могу ли я потребовать возврата денег за авто? Заранее спасибо за ответ.

Приобрели в автомагазине турбину на автомобиль. После установки автомобиль проехал 800 км. появился гул. при диагностике выявилось что турбина развалилась и в нерабочем состоянии. После покупки прошло 2 месяца.

Здравстувйте. Попал в дтп, я виновник, въехал в пежо 307, на скорости 35 км/ч, пежо залетело под газель. Двигатель пежо дизельный турбированный. Независимая экспертиза посчитала что турбина под замену. У меня есть сомнения. Думаю что турбина цела. Адвокат потерпевшего утверждает что авто уже сделан, потерпевший проговорился что нет, но мне не хотят показывать. Можно ли провести какое то дополнительное обследование турбины?

У нас такая ситуация и мы не можем добиться правды в суде

суть дела в том что в декабре месяце покупатель покупает в наше магазине турбину сам лично и просит продавца доставить ее до сто. на сто ему эту турбину устанавливают как он просит без выяснения причин выхода предыдущей о чем составлен акт выполненных работ в котором имеются подписи обоих сторон. Через три месяца у него эта турбина выходит из строя. Он на другом сто снимает ее. акта о снятии именно той турбины которая была установлена нет. клиент просит вернуть ему деньги на что ответчик делает отказ поскольку на 200% уверена в качестве товара. Покупатель подает в суд как на некачественный товар. Адвокат покупателя понимая что могут проиграть дело сразу придьявляет иск к сто о неправильной установке турбины. Покупатель настаивает на проведении экспертизы ответчик соглашается и оплачивает. Экспертиза устанавливает качество товара и правильность установки и подчеркивает что турбина вышла из строя по причине не правильной работы двс. адвокат покупателя находит ничем не подтвержденное утверждение о том что сто обязано самостоятельно без желания хозяина авто. Стоимость экспертизы турбины 37 тысяч рублей. Стоимость экспертизы двс не одна сотня тысяч рублей. Но судью это не остонавливает и выводы экспертизы не вызывают доверия. И вот теперь мы вынуждены платит 119 тысяч по желанию судьи.

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских

Как нам быть? У нас сломалась турбина в машине (дизель). Мы её отремонтировали в сервисе, но через какое-то время машина забарахлила, поехали в сервис (другой, ремонт турбины и её установку производили разные сервисы), сказали опять с турбиной что-то, мы поехали туда, где делали турбину, они сказали что отказываются её ремонтировать как по гарантии. Говорят, что ремонт нужно оплачивать заново, причём он подорожал. Подскажите пожалуйста как поступить?

Скажите пожалуйста, проезжали мастера меняли турбину на автомобиле, но забыли прочистить забор воздуха и от старой турбину обломки при заводе двигателя сразу полетели в новую турбину тем самым привели к ее поломке. Я им оплачивал на сберкарту для покупки турбины за работу заранее незнал что будет такой результат. Теперь не могу их найти, телефон перестали брать как подать в суд или розыск этих горе мастеров?

Покупатель приобрел в марте 2015 г в моем магазине турбину для автомобиля. 20 декабря 2015 года он привез машину на сервис по причине поломки турбины и требует вернуть деньги. Но мастер при осмотре обнаружил что машина приехала без масла. Следовательно турбина поломалась не из-за дефекта, а из-за неправильного обслуживания. Помогите написать ответ на претензию.

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских
Помощь юристов и адвокатов
Спроси юриста! Ответ за5минут
спросить
Администратор печатает сообщение