Спорный договор с призыва нет - затруднения при расторжении и возврате денег

• г. Воронеж

Заключил договор с призыва нет. Через пол года решил разорвать с ними контракт без объяснения. Оплата у меня разбита на 4 части, 3 из которых я оплатил. Когда я спросил у них о возможности вернуть свой средства, они сославшись на закон 781 ГК сказали что могут потребовать полной оплаты услуг. Могут ли они требовать оплаты при расторжении? И могу ли я вернуть свои деньги?

Читать ответы (7)
Ответы на вопрос (7):

Здравствуйте!

Вы не первый. Необходимо направить в их адрес претензию о расторжении договора и возврате средств.

Обратитесь в разделе спросить юриста.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Вы можете расторгнуть договор и вернуть часть средств в силу ст.782 гк рф и ст.32 закона о защите прав потребителей, однако придётся возместить стороне договора фактические понесенные убытки и затраты по договору, если они имели место быть.

Спросить

Добрый день. Вы можете расторгнуть договор в любое время, при условии оплаты исполнителю понесенных им фактических расходов (ст.782 ГК РФ).

Спросить

Здравствуйте Максим

От услуги возможно отказаться в любое время, тем более если услуга в конкретный момент еще не оказана ст. 782 ГК РФ и ст. 32 Закона О защите прав потребителей. Другое дело как и какими документами они докажут расходы произведенные на оказание услуги вплоть до вашего отказа.

Спросить

Здравствуйте, уважаемый Максим!

Для более понятного юридического разъяснения на ваш вопрос я сделаю в своем юридическом разъяснении ссылки на нужные нормативные акты, с которыми Вы сами сможете потом ознакомиться, если хотите разобраться с этим вопросом с «Буквы Закона».

Во-первых, не совсем понятен ваш этот договор ("Заключил договор с призыва нет"), с кем Вы его заключили, на какой срок и конкретно о каких платных услугах.

Во-вторых, если Вы заключили возмездный договор с Юридическим лицом (организацией) или Индивидуальным предпринимателем о каких то платных услугах, то отказ от этих платных услуг регулируется следующими нормативными актами.

1 Закон РФ № 2300-1 "О защите прав потребителей" (статьи 16, 32).

2 Гражданский кодекс РФ (многие статьи этого Кодекса регулируют этот вопрос).

3 Судебная практика по искам потребителей по этому вопросу.

В-третьих, если это платные услуги Вам, как потребителю, исполнителем этих услуг в лице организации или Индивидуального предпринимателя, то Вы вправе письменным заявлением (а не претензией) уведомить надлежащим образом исполнителя платных услуг об отказе от услуг с конкретной даты и о возврате Вам части ваших средств за тот период в будущем, когда исполнитель этих услуг Вам не будет оказывать эти услуги платные.

Лучше будет, если такое заявление с учетом вышеуказанных нормативных актов и условий вашего договора, заключенного с исполнителем этих платных услуг, составит конкретный юрист с ссылкой на положения этих нормативных актов и условий договора.

В-четвертых, если исполнитель этих услуг откажет Вам возвратить часть ваших денег, исходя из положений статьи 32 Закона РФ № 2300-1, вот тогда Вам понадобится юридическая помощь юриста, который хорошо знает эти нормативные акты и судебную практику по спорам потребителей с исполнителями возмездных услуг, для возможного оформления иска в суд.

При получении от Вас более полной и понятной информации по этому вопросу (о договоре, об услугах, о сроке действия договора, об исполнителе по этому договору и т.д.), возможно будет разъяснить его объективно с ссылками на положения вышеуказанных нормативных актов и судебную практику по таким вопросам.

Я надеюсь, что мое подробное юридическое разъяснение с ссылками на нужные нормативные акты на ваш этот юридический вопрос было для Вас полезным.

Спросить

Они не могут потребовать полной оплаты, если договор расторгаете, только понесенные расходы.

Претензия на основе ст. 32 ЗЗПП и ст. 450 ГК РФ, при отказе с иском в суд в порядке ст. 131-132 ГПК РФ.

Спросить

Напишите претензию в адрес.

Спросить

Юристы ОнЛайн: 63 из 47 431 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9 25 705 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
552
PRO Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.8 32 219 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
53
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9 17 810 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
107
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
4.9 803 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
299
Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Старый Оскол
Меснянкина В.Н.
4.9 482 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
119
Россия
Адвокат, стаж 23 лет онлайн
г.Москва
Чурсинова А.А.
5 465 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
167
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.9 33 210 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
318
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8 58 707 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
390
PRO Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9 4 164 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
122
Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Осоцкий А.А.
4.9 1 813 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
29
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
5 12 621 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
27
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.8 2 823 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
246
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
4.2 11 850 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
152
Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Краснодар
Арзуманян Р.В.
4.9 1 077 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
169
Россия
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.8 26 100 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
398
PRO Россия
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Воронеж
Хоров А.Г.
4.8 5 717 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
200
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Калининград
Швайцер А.А.
5 2 464 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
121
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
4.9 1 578 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
104
Россия
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.3 5 664 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
86
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Горбунова И.В.
5 479 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
68
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.5 3 193 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
66
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5 679 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
38
Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
4.9 16 557 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
35
Россия
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кузьминова Н. И.
5 386 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
32
показать ещё