Купили зарядное устройство на телефон, сломалось через 3 недели, сказали гарантии не подлежит, пишите претензию на изготовителя.
Купили зарядное устройство на телефон, сломалось через 3 недели, сказали гарантии не подлежит, пишите претензию на изготовителя.
При покупке вам должны были предоставить гарантию, либо гарантия от производителя. Но в любом случае, претензию подавайте продавцу, а не производителю. В случае отказа, с иском в суд.
СпроситьПродавец является посредником между производителем и потребителем. Пишите претензию на имя продавца, решать вопрос с производителем это его обязанность.
СпроситьКупили зарядное устройство на телефон, сломалось через 3 недели, сказали гарантии не подлежит, пишите претензию на изготовителя.
Продавец вправе, но не обязан устанавливать гарантию.
ЗЗПП. Пункт 1. Потребитель вправе предъявить предусмотренные статьей 18 настоящего Закона требования к продавцу (изготовителю, уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру) в отношении недостатков товара, если они обнаружены в течение гарантийного срока или срока годности.
В отношении товаров, на которые гарантийные сроки или сроки годности не установлены, потребитель вправе предъявить указанные требования, если недостатки товаров обнаружены в разумный срок, но в пределах двух лет со дня передачи их потребителю, если более длительные сроки не установлены законом или договором.
СпроситьХабаровск - онлайн услуги юристов
Проблема с дрелью - сломалось зарядное устройство, магазин отказывается заменить по гарантии. Что делать?
Отказ в замене и возврате денег на неработающее зарядное устройство для ноутбука - есть ли гарантия?
Претензия по сломанному зарядному устройству для айфона, поданная в салоне Теле 2, до сих пор не рассмотрена
Можно ли обратиться в суд для защиты прав при отсутствии гарантии на зарядное устройство?
Кошачьи следы на зарядке - могут ли отказать в гарантийном ремонте Айфона?
Гнездо зарядки телефона сломалось менее года после покупки - является ли это гарантийным случаем?
