Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Как неуплата электроэнергии соседей стала нашей проблемой - рассказываем о перепутанных счетчиках и лицевых счетах

01.04.2022, 06:11
• г. Омск

Дом на 2 хозяина. Поставили счетчики на столб. Полтора года мы исправно платили по квитанциям, а соседи копили долги. За неуплату их отключили, то есть нас. Когда начали разбираться, то выяснилось, что при выдачи пультов от счетчиков их перепутали и лицевые счета тоже. Получается мы полтора года оплачивали чужие квитанции. Перерасчет квитанций привел к долгу 45 000 рублей. Старого счетчика на доме у нас нет, так как он сломан и было выдано предписание на его замену. Если бы мы знали, что расход электроэнергии настолько велик, то мы бы сократили энергопотребление, но видя счета, которые нам выставляли, мы спокойно жили, понимая что тратим по своим возможностям. Что нам теперь делать? Долг образовался не по нашей вине. Можно ли его списать? Можно ли взыскать моральную компенсацию с организации, которая перепутала лицевые счета? Как это все доказать и с чего начать?

Читать ответы (2)
Моральная компенсация Взыскать компенсацию Выдано предписание Дом на 2 хозяина Счетчик на столб
Ответы на вопрос (2):

Напишите претензию в энергоснабжающую организацию. Дальнейшие вопросы вам необходимо будет решать в суде.

Спросить

Доброе утро.

Во-первых, Вам следует написать письменную претензию в энергоснабжающую организацию о перерасчёте, описав ситуацию и приложив копии документов об оплате.

Также, можно пожаловаться энергосбытовую компанию в Роспотребнадзор. И пожаловаться в Федеральную службу по экологическому, технологическому и атомному надзору (кратко - Ростехнадзор). Следует написать заявление с изложением фактов, документальными доказательствами, фотографиями.

Если, будут отписки, то соответственно в суд.

Моральную компенсацию взыскать можно будет только в суде, соответственно следует это будет доказать.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России
Елена
30.03.2022, 18:46

Наследственный долг за квитанции - Как вернуть долг на прежнего хозяина?

Такая проблема купила дом прошло два месяца пришла квитанция на тот адрес купленного дома дом мой всего два месяца оба месяца оплачены приходили квитанции по сумме 2700 платила онлайн а сейчас пришла квитанция с долгом в 17 тысяч бывшая хозяйка этого дома отдала квитанций за 21 год все месяца оплачены это получается долг накопился до 21 года а я владелица стала его в 22 году могу ли я как то этот долг вернуть на прежнего хозяина у меня ведь есть квитанции с момента перехода дома в мой права и все эти моменты оплачены как можно сделать чтобы этот долг не платить мне возможно ли вообще или придётся платить чужие долги😥
Читать ответы (1)
Александр
18.01.2014, 14:07

Путаница с электрическими счетчиками привела к ошибочным платежам - кто должен оплатить долг?

Около 3 лет назад была проведена замена электрических счетчиков. Электрик перепутал подключение квартир к счетчику. И мы оплачивали электроэнергию по счетчику соседей. Это выяснилось, случайно, на днях. Наши соседи платили больше, а мы меньше. Теперь мы им должны за переплату. Должны ли мы оплачивать их долг если в данной ситуации виноваты не мы. Мы оплачивали все по квитанциям и задолженностей никогда не имели.
Читать ответы (1)
Лариса
11.12.2015, 00:40

Как доказать отсутствие задолженности по коммунальным платежам за 2011 год, если КРЦ присылает долговую квитанцию только сейчас?

КРЦ присылает долговую квитанцию, якобы за долги по коммуналке за 2011 год, причем долговые квитанции начали присылать в конце 2014 года, получается почти 3 года все было нормально, долгов не было и вдруг-бабах-Вы нам должны. Эта долговая квитанция приходит уже год ежемесячно, отдельно от остальных квитанций, с неизменной суммой и лицевой счет на ней не такой как на квитанции по которой я ежемесячно плачу коммуналку. Можно поехать в КРЦ разбираться, но у меня нет уже оплаченных квитанций за 2011 год, как теперь доказать что долга нет?
Читать ответы (1)
Василий Александрович
26.03.2015, 14:43

Ошибочное определение счётчика Мосэнергосбытом

Я исправно оплачиваю счета Мосэнергосбыт за пользование электричеством в своей квартире. В марте мне пришёл счёт с задолженностью в 15 000 руб. Изучив прошлую квитанцию и последнюю, я выяснил, что в последней указан другой номер счётчика. В итоге выяснилось, что специалисты Мосэнергосбыта перепутали счётчики и я всё время проживания оплачивал счётчик соседей, а те вообще не платили. Выходит, что я из-за ошибки Мосэнергосбыта, оплачивал счётчик соседей, а теперь всё тот же Мосэнергосбыт предлагает мне оплатить и якобы свой счётчик. Что мне делать в этой ситуации?
Читать ответы (2)
Анастасия
24.09.2020, 12:16

Как понять, почему появился долг за электроэнергию после смерти бабушки?

После смерти бабушки не оплачивали счета за электроэнергию, по квитанциям долг начислен 6 тысяч, я передала в личном кабинете показания счётчика и оплатила по факту 3 тысячи рублей. Следующие месяцы платила исправно так же по показаниям счётчика, все квитанции сохранены. Но по квитанциям пишут, что есть долг 4 тысячи рублей, который нужно оплатить. Что это за долг, нужно ли его оплачивать, если все платежи были произведены по показаниям счётчика?
Читать ответы (1)
Наталья
19.10.2017, 11:55

Замена электросчетчиков в многоквартирном доме - законность и последствия

Проживаю в сельской местности в многоквартирном (17 квартир) доме. В августе 2015 года при очередном осмотре электросчетчиков электриками нам (собственникам) заявили, что счетчики подлежат замене, т.к. они свое отработали. В случае не замены оплата за электричество будет начисляться по среднему, а не показаниям счетчика. Мы (7 собственников) объединились, соседка написала заявление на замену счетчиков, оплатили через р/счет, в августе 2015 нам поменяли счетчики. В начале 2017 года наш дом подключили к общедомовому счетчику. В июле 2017 мой счетчик перестал работать. Я обратилась в Энергонадзор для подачи заявления на замену счетчика. Мне отказали в принятии заявления, т.к. у них нет в базе данных когда и по какому договору нам произвели замену счетчиков. У меня тоже не было квитанции на руках, т.к. занималась этим соседка, квитанция у нее. Вопрос - законно ли нам заменили счетчики? Оплату сейчас начисляют по среднему, мне это оказалось выгоднее чем по счетчику, но на меня ополчились соседи, якобы они за меня платят. Как мне поступить? Где я права, а где нет?
Читать ответы (2)
Петр
19.08.2019, 09:17

Незаслуженно выставленный долг - моя борьба за справедливый перерасчет электроэнергии

Мне высавили долг за электроэнергию. В январе 2019 я приехал в энергосбыт с пультом от счетчика и квитанциями чтобы они сделали переращет и скоректировали показания. Заплатил все недоимки. До мая нам присылали квитанции по нулям, но мы плотили по счетчику, есть все квитанции, а потом стали присылать что у нас долг, еще якобы за 2018 год. Квитанции за 2018 тоже у нас есть.
Читать ответы (4)
Зульфия
12.04.2018, 13:32

Хотя долг не указывался в квитанциях, родителям предъявили счет на 2000 рублей за электроэнергию

Моим родителям принесли квитанцию за электроэнергию в которой указан долг в 2000 рублей. Живут они в частном доме и все квитанции оплачивали по показаниям счетчика. Когда ходили в Башкирэнерго разбираться сказали, что долг накопился с 2015 года постепенно (где 40 рублей, где 30 рублей), хотя ни в одной квитанции за эти годы долг не был указан, правомерно ли это?
Читать ответы (1)
Игорь Валентинович Рыльский
04.07.2020, 16:40

Частный дом без счетчика - оплата электроэнергии по среднему потреблению вылилась в счет на 112 тыс. рублей

Частный дом. Счетчик Эл.эн.давно сломался. Оплачивал больше года по выставленным счетам по среднему потреблению. Энергетики когда-то установили на столбе у соседа счетчик РИМ. Оказывается. Это мой счетчик. Никто ничего не присылал, никаких актов и т.д. Сегодня пришла квитанция. Что по установленному ранее счетчику сделали перерасчет и мне выставили счет на 112 тыс. рублей... Насколько это правомерно? Насколько мне известно. Должен быть подписан акт в течении месяца об установке счетчика.
Читать ответы (3)
Вячеслав
04.02.2016, 14:56

Как Дальэнерго требует оплату долга за свет за последние 10 лет без квитанций - есть ли срок хранения?

Пришла квитанция за свет с долгом в 2,5 тыс., хотя исправно плачу каждый месяц, снимая показания с счётчика. Стал разбираться с Дальэнерго, предъявив квитанции за 5 лет. Но мне сказали, что этот долг возможно ещё со старого счётчика, который нам меняли почти 10 лет назад. Просили квитанции показать за старый счётчик, но их не сохранил. Есть ли срок хранения квитанций? Если да, то за сколько лет? И правомерно ли требовать квитанции 10 летней давности и вешать на нас какой-то долг?
Читать ответы (1)