07.2012 г. я отвез авто в сервисный центр, где мне поьеняли коробку передач.

20.09.2012, 20:26

• г. Котельниково

13.07.2012 г. купил ваз 21214 в автосалоне. Проехав 50 км заметил шум и треск между коробкой передач и двигателем при выключенном сцеплении. 19.07.2012 г. я отвез авто в сервисный центр, где мне поьеняли коробку передач. Отъехав от сервисного центра 60 км этот же дефект проявился. Я вернулся к ним и оставил там автомобиль написав акте-приёме. что отказываюсь от этого авто и прошу вернуть мне деньги. На утро я совместно с отделом по защите прав потребителей написал претензию, ссылаясь на статью 18 п.1 закона о зпп. отправил факсом и почтой россии по адресу приобретения авто. Деньги возвращать они не собираются мотивируя тем, что авто исправно а я типа передумал ездить на ниве и решил купить себе форда. Тогда я подал иск в суд. на досудебном урегулировании вопроса мы никчему не пришли, и судья назначил экспертизу. Ждем теперь её. вот у меня вопрос почему я немогу вернуть деньги за авто если изначально выявили дефект кпп и заменили её, и машину я им вернул в течении 15 дней с момента покупки. Подскажите может мы не правильно понимаем закон о зпп ст.18 п 1

Читать ответы (2)

Ответы на вопрос (2):

Юрист

Орлов В.П.

21.09.2012, 00:10,

г. Волгоград

Галина, здравствуйте.

При сдаче автомобиля в салон Вам необходимо было совместно с работниками данной организации провести проверку качества товара, т.е. официально зафиксировать наличие недостатка. Если этого сделано не было, то вполне вероятно, что продавец отремонтировал автомобиль без Вашего ведома. Такой вариант косвенно подтверждает и позиция продавца. Если это так, то судебная экспертиза покажет только, что автомобиль исправен, дальнейшие выводы делайте сами. Иной вариант, что проблема может быть не в КПП и экспертиза ее выявит. Для более обстоятельного ответа необходимо видеть материалы дела.

Спросить

Адвокат

Степанов В.И. 4.8

21.09.2012, 08:47,

г. Москва

Галина, в следующий раз при обнаружении дефекта в любом товаре, обратитесь к независимым экспертам, чтобы они просто подтвердили его наличие справкой или иным документом. На данный момент Вы вряд ли докажете брак.

С Уважением, Генеральный директор правового центра "Зевс", Степанов Вадим Игоревич.

Спросить

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 92 из 47 431 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59