Как избежать мошенничества при получении посылок по почте России для борьбы с диабетом?
Папа заказал препараты от диабета, а получение по почте России оформил по телефону на дочь. Мы не получаем посылку, т.к. прочитали, что это развод. Пишут папе угрожающие письма, что взыщут через суд. Что нам делать?
Ничего с Вашего папы не взыщут.
СпроситьДобрый день, вас вводят в заблуждение!
В соответствии со статьей 26-1 ФЗ «О защите прав потребителей», покупатель имеет право отказаться от посылки при получении или по прошествии 7 дней. В отдельных случаях за клиентом сохраняется право возврата купленного товара до 3 месяцев (если условия возврата не были оговорены заранее).
СпроситьЗдравствуйте, очень часто встречается данная ситуация. Вам никак реагировать не нужно. Согласно статье 26.1 Закона РФ «О защите прав потребителей» и п. 21 Правил покупатель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение 7 дней.
Действия продавца - есть мошенничество.
СпроситьЗдравствуйте!
Это пустые угрозы от мошенников. Вы вправе товар не забирать, его просто вернут обратно.
Спросить