Не пустили на концерт из-за фейс-контроля без объяснения причины, хотя билеты на руках были. Можно ли узнать, что делать в данной ситуации?

По факту получается вы купили билет, значит вам оказали услугу... публичная оферта Вы можете попросить книгу жалоб написать там об этом жалобу, написать жалобу в комитет по защите прав потребителей попросить вернуть деньги за билет... регулируется это законом о защите прав потребителей. Только вот в книгу жалоб и предложений нужно было сразу написать когда не впустили желательно...

Писать претензию, а потом в суд в зависимости от обстоятельств.

Что делать, если не пустили на концерт из-за фейс-контроля?

Отказ в доступе на концерт - что делать, если билет не является гарантией прохода через фейс-контроль?

Был куплен билет на концерт в клуб. На месте перед концертом стояли люди из фейс-контроля, и не пропустили без объяснения причины, деньги вернули. Имеют ли право не пускать на концерт, если есть билет на руках? На самом билете ничего про фейс-контроль и тд не написано.

Читать ответы (1)

На концерт не пустили из-за Фейс-дресс-контроля - можно ли требовать возмещения морального ущерба?

Были куплены билеты на концерт, который проходил в клубе, на входе не пустили с фразой: "Без объяснения причин". На билете была пометка "Фейс-дресс-контроль". Одеты были не в спортивках, состояние абсолютно трезвое, поведение не агрессивное. Деньги за билеты вернули, без сервисного сбора. Можно ли за не оказание услуги привлечь организаторов за моральный ущерб на какие документы и какие статьи ссылаться?

Читать ответы (3)

Может ли фейс-контроль ночном клубе не пропустить без объяснения причины?

Может ли фейсконтрольв ночном клубе не пропустить без объяснения причины?

Читать ответы (1)

Как вернуть деньги за билет на концерт, который был перенесен из-за пандемии?

У меня возникла такая ситуация: я приобрела билет на концерт на 22.03.20 онлайн, через сайт, в связи с пандемией концерт перенесли на 29.09.20, звонила в поддержку этого сайта, чтобы вернуть билет, так как я уже не смогу посетить концерт, потому что переехала в другой город, в поддержке сказали, что ничем помочь не могут, нужно плзвонить организатору, который указан на билете, организатор тоже отказался сделать возврат билета, сказал, что билеты на концерты, которые перенесли в связи с пандемией, не возвращают. 23.09 я позвонила узнать будет ли концерт 29.09, организатор сказал, что будет, я приехала с другого города на концерт, но оказалось, что концерт перенесли на декабрь. Что делать в этой ситуации? Я могу вернуть деньги за билет и деньги, которые я потратила на дорогу, чтобы приехать на концерт?

Читать ответы (1)

Как вернуть деньги за несостоявшийся концерт Эроса Рамаззотти - шаги и рекомендации

Как правильно поступить в данной ситуации. Мы купили 2 билета на концерт Эроса Рамаззотти. Но концерт не состоялся. Что нам сейчас сделать, что вернуть свои деньги за билеты? Наверное, надо написать претензию в компанию организатора данного концерта, да?

Читать ответы (1)

Несправедливый фейсконтроль - трезвого и воспитанного посетителя не пустили в заведение без объяснения причин

Помогите составить жалобу в Роспотребнадзор или найти бланк для составления жалобы. Суть жалобы в том что фейсконтроль не пропустил в заведение без объяснения причин хотя я был трезвы, вёл себя культурно и прилично и был заказан столик где ожидали друзья.

Читать ответы (5)

Отказ в посещении ночного клуба из-за внешности - куда обратиться и какие риски при подаче в суд?

Здраствуйте, меня фейс контроль не пустил в ночной клуб и сказали без объяснение причин, предположительно изза кавказкой внешности друзей моих русских пустили что для меня стало оскорблением, я потом позвонил им и спросил вежливо второй раз почему не пустили, они в грубой формме ответили мы имеем право не пускать и положили телефон, я уже обжаловал ростподребнодзор, скажите пожалуйста куда мне еще жаловаться и если я подам в суд, если шанс в случай проигрыша что потерпеть расходы?

Читать ответы (2)

Проблема с отменой концерта и отсутствием возможности вернуть деньги - что делать?

Столкнулась со следующей проблемой. В ноябре 2016 года мною был куплен билет на концерт музыкальной группы, который должен был состояться в декабре 2016 года. За день до концерта он был отменен и перенесен на 9 марта 2017 года. Организаторы призывали сохранять билеты и не сдавать их, так как они будут действительны. За пару недель до концерта в марте этого года, он также отменяется без объяснения причин. Организатор концерта отказывается возвращать деньги, говоря, что ни копейки денег с билетов у нее нет. Я покупала билет у официального распространителя, не в кассе и я больше чем уверена, что таких людей как я - десятки. Что делать в такой ситуации? Об организаторе знаю только имя и фамилию и номер телефона.

Читать ответы (2)

Как защититься в случае нечестного обмена на барахолке - история возврата билетов и отказа от возврата планшета

На местной интернет барахолке прочитал объявление, согласно которому предлагался обмен: пригласительные билеты на разнообразные мероприятия, концерты, в обмен на всевозможные предметы быта. Я по обоюдному согласию обменял свой планшет на два билета на концерт (билеты не именные). Мой так называемый контрагент детально осмотрел вещь и радостно осуществил обмен. Через несколько дней (за 1 день до концерта) этот человек позвонил и потребовал назад свои билеты, т.к. игрушка не понравилась его ребенку. Я отказался. В день концерта, администрация не пустила меня в зал, аргументируя это тем, что человек на которого были оформлены пригласительные позвонил и заблокировал их. В моей просьбе, хотя бы вернуть мой планшет было отказано в грубой форме. Вопрос: к кому обращаться? На каком основании можно привлечь человека к какой бы то ни было ответственности?

Читать ответы (5)

Что делать, если не пустили на концерт, на который были куплены электронные билеты по причине переполнения клуба

2 месяца назад покупал электронные билеты на концерт стоимостью 3300 р, на концерт не пустили по причине переполнения клуба. Что делать? Как быть в таких случаях? К организаторам пока не обращался.

Читать ответы (1)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59