Если это не магазин, а просто мошенники, есть ли шанс вернуть сумму?

• г. Москва

Суть проблемы следующая. Я купил в онлайн магазине ноутбук 16.08.12. Оплатил с помощью банковской карты. Товар вроде отправили. Спустя некоторое время попросили уплатить пошлину за ввоз товара в Россию (сам товар из Китая) и оплатить услуги брокера. Я все оплатил и мне ответили, что таможня пройдена и скоро доставят мне заказ. Но ничего не доставили, так как мне сообщили, что на таможне мой товар украли и предложили вернуть деньги через 15 дней или отправить товар повторно. Я согласился на повторную отправку. Снова спустя время потребовали оплатить пошлину и страховку, т.к. моя первая пошлина сейчас заморожена таможней РФ. Я оплатил. Сказали, что доставят в этот же день. Но снова не доставили, сказали, что партия была бракованной и ее отправили к изготовителю.

Я потребовал деньги обратно, но они даже не стали слушать. Ответили, что их сотрудник прилетел в Москву с товаром и после оплаты пошлины он доставит его. Как теперь ясно, я ничего не получил.

Основной вопрос такой: можно ли вернуть потраченные деньги? Куда обратиться? Если это не магазин, а просто мошенники, есть ли шанс вернуть сумму? Хотя бы большую ее часть? На руках есть только переписка с магазином и чеки по уплате пошлин и услуг.

Заранее спасибо за ответ.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

обратитесь в полицию с заявлением о мошеничестве, напишите претензию продавцу, если эти меры не подействуют, то в суд с целью вернуть деньги.

Спросить

Юристы ОнЛайн: 112 из 47 430 Поиск Регистрация

Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.8 187 060 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
761
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9 33 844 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
124
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.9 33 057 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
489
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9 17 753 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
129
PRO Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
5 32 182 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
51
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
5 681 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
391
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8 58 484 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
402
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н.В.
4.9 59 916 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
201
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.7 3 156 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
152
PRO Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
4.9 10 631 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
61
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9 2 606 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
277
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
4.9 31 586 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
125
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
4.1 11 774 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
165
Россия
Юрист, стаж 40 лет онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.5 10 581 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
123
PRO Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
5 4 115 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
93
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Трубчевск
Скороварова С.А.
5 75 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
13
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Омск
Берсенева О.В.
4.9 405 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
131
PRO Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Саратов
Исмаилов И.С.
4.8 21 252 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
120
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Таганрог
Костенко Е.Ю.
5 76 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
55
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Воронеж
Хоров А.Г.
4.8 5 678 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
325
Россия
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.7 25 875 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
368
Россия
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.8 78 497 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
304
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Севастополь
Чернецкий И.В.
4.7 40 526 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
253
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Тула
Смирнов Д.В.
4.7 11 170 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
160
показать ещё