Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Ошибочный заказ в Gde-zakazRU - как вернуть деньги за ненужные юбки?

06.04.2022, 15:41
• г. Салехард

Я сделала заказ платье женское-3 шт,пришла посылка на сумму 5300.00,я выкупила на почте. В посылке оказались 3 юбки мне не нужные. Телефон не отвечает. Компания Gde-zakazRU. ЧТО ДЕЛАТЬ? КАК ВЕРНУТЬ МОИ ДЕНЬГИ?

Читать ответы (3)
Телефон не отвечает Пришла посылка
Ответы на вопрос (3):

Направляйте продавцу письменную претензию. В случае неисполнения требования обращайтесь в суд.

Спросить

Здравствуйте!

Вы можете направить претензию, обратиться в суд.

Спросить

Делайте возврат посылки обратно в течении 7 дней, приложите претензию.

Деньги обязаны вернуть в течении 10 дней, когда получат претензию.

- см. ст. 26.1 ЗЗПП.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России
Елена Юрьевна Миронова
16.11.2021, 10:01

Как поступить в ситуации, когда фирма требует получить посылку и угрожает иском и штрафами? Опыт и рекомендации.

Дочерью на мое имя был сделан заказ в одноклассниках 2 ноября 2021 г., пришло сообщение на мой телефон, что заказ отправлен. Отправитель фирма Gde-zakazR. На почте выяснилось. Что посылка отправлена с пометкой возврату не подлежит. Соответственно вскрыть посылку без оплаты нам не дали. Посылку не стали получать. Сейчас фирма звонит и присылает смс, требует получить посылку и угражает иском и штрафами, телефоны фирмы не отвечают. Подскажите. Пожаллуйста. Что в этой ситуации делать. Наша почта ee87101960@mail.RU
Читать ответы (3)
Мария григорьевна
20.11.2014, 19:11

Пропала посылка - возможен ли возврат стоимости товара?

Была отправлена поосылка 14.07.2014 но так не пришла. На почте сделана заявка на поиск посылки. Посылку ищут 3 месяца. Могут ли возвратить за то что находилось в посылке стоимость.
Читать ответы (1)
Нина
31.03.2021, 15:06

Что делать, если интернет-магазин, откуда заказали, оказался мошенническим?

Я сделала заказ в интернет магазине на платье сегодня пришла смс что посылка отправлена почтой России, а фирма, которая отправила-Gde-zakazru сейчас прочитала что это мошенники, что мне делать.
Читать ответы (4)
Владимир
29.10.2017, 18:57

Как вернуть деньги за заказ в интернет-магазине после получения некорректной посылки?

Сделан заказ в интернет магазине на телефон стоимость 9000 примерно. Пришла посылка наложенным платежем. Внутри посылки оказались часы стоимостью максимум 500 руб. Акт о вскрытии составлен на почте. Магазин на телефоны не отвечает. Как вернуть деньги?
Читать ответы (5)
Альберт
20.01.2018, 13:47

Заказ с Алиэкспресс превратился в разочарование - вместо телефона пришла строительная рулетка. Как доказать?.

Ситуация такая: заказывал посылку с Алиэкспресс, пришла посылка, вручили мне на почте. После вскрытия посылки я увидел рулетку строительную вместо телефона! Который стоит 13000 тр. И вес не соответствует чем заявлена на посылке. Что мне делать? Алиэкспресс просит доказательства.
Читать ответы (2)
Татьяна Юрьевна Нурисланова
08.01.2022, 16:49

Как невнимательность при заказе через Gde-zakazRU привела к угрозам и исковому заявлению на 12000 руб.

На свою голову сделала заказ через Gde-zakazRU. когда пришла эсмэс, что посылка на почте сразу не получилось её выкупить, а через неделю начались звонки с угрозами что если срочно не выкуплю посылку то у меня будут проблемы. Заблокировала номер (московский), пришло эсэмс: заберите заказ или мы через суд взыщем сумму ущерба-12000 руб., Юр.отделом составлено исковое заявление. Выкупите заказ.
Читать ответы (7)
Ирина
12.11.2020, 21:25

Как вернуть деньги за посылку, купленную у мошенников?

Сестра выкупила посылку, оказалась посылка от мошенников. На посылке написано возврату не подлежит. Звонила по тому номеру с которого звонила девушка для подтверждения заказа, в данный момент номер телефона не зарегистрирован. Что ей теперь делать? Подарить деньги мошенникам или можно ещё как то вернуть деньги.
Читать ответы (1)
Варвара Викторовна
18.09.2015, 09:13

Ошибочная посылка - вместо телефона я получила солнечные очки

У меня случилась очень неприятна и не понятная ситуация. Заказала телефон по интернету, пришла посылка причем без оповещения, только пришла смс о том что посылка на почте (номера посылки указанно не было). Я пришли на почту выкупила эту посылку, пришла домой а там вместо телефона, солнечные очки. Я заплатила 6550 за дешевые пластмассовые очки! Есть обратный адрес отправителя и больше ни каких документов. Пыталась связаться через сайт они мне не отвечают. Что делать?
Читать ответы (1)
Надюшка
28.12.2016, 13:26

Проблемы с заказом - получена неверная посылка и невозможно связаться с магазином

Заказала в интернет магазине телефон, посылка пришла на почту, заплатила за заказ, когда вскрыл посылку товар не тот! До этого магазина не дозвониться? На посылке только адресат частное лицо! Можно ли вернуть деньги? И что делать? ?
Читать ответы (1)