Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Гарантия на развал-схождение авто - факт или обман? Компания требует дополнительные платежи за проверки.

22.09.2012, 12:20
• г. Мурманск

Сделали развал-схождение на авто, барахлит. Компания утверждает, что гарантия на услугу не распространяется и предлагает дальнейшие проверки за мой счет. Так ли это?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Нет, не так. Качество произведенных работ ещё ни кто не отменял. Однако Вам придется доказывать сам факт некачественно выполненной работы по регулировке. Для этого необходимо обратиться в экспертную организацию. Если подтвердят, то Вы вправе требовать исправления недостатков, либо обратиться к другому лицу на ремонт, а стоимость оплаты требовать с тех ремонтников. О проведении экспертизы компанию следует уведомить.

В соответствии с законом "О защите прав потребителей" (ст. 28) за отказ удовлетворить требования потребителя в добровольном порядке компания, помимо возмещения Вам расходов на устранение недостатков, обязана будет уплатить пеню в размере 3% стоимости работ/услуг за каждый день просрочки. Но не более суммы работы. Кроме того, возместить моральный вред и штраф в размере 50% от взысканной суммы.

Советую прибегнуть к помощи реального адвоката/юриста.

Всего доброго

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России