Возможен ли возврат денег за оплаченные запчасти после задержки поставки экскаватора?
Контрагент письмом о задержке поставки экскаватора (задержали на месяц) обещал предоставить безвозмездно запчасти на два ТО. Так получилось, что мы их оплатили, подписали Акты... есть ли хоть какой-то шанс вернуть деньги?
Доброе утро Виктория, для начала необходимо уточнить, каким документом, выражалось обещание о предоставлении безвозмездно запчастей на два ТО. Так же необходимо уточнить, как вы оформляли с поставщиком задержку? После ответа на данные вопросы, можно полноценно решить за что и какие деньги вы сможете вернуть.
Спросить
Оплатил счёт контрагенту (ООО), через несколько дней контрагент отказался от поставки. Я написал письмо на возврат денег. Прошло 2 недели денег нет. Что делать?
Добрый день. Исковое заявление подается в соответствии с положениями ст. 125, 126 Арбитражного процессуального кодекса РФ
Спросить
Если Вы заключали договор от имени юр.лица, то нужно обращаться в арбитраж и взыскивать дополнительно неустойку - нужно знать условия договора, чтобы точно понять, как это лучше сделать. Если Вы - физическое лицо,то скорее всего здесь применимы положения Закона о защите прав потребителя, в таком случае, помимо этой суммы ещё очень многое можете взыскать.
Спросить
Подписали акт сдачи-приемки до полной поставки оборудования. Акт сдачи-приемки датируется 30 марта, но подписали мы его позже, после первой поставки. Есть гарантийное письмо от организации с указанием даты поставки от 22.05.2018 г. Однако, полную поставку товара они так и не произвели. Можно ли вернуть оборудование /деньги в данной ситуации?
Здравствуйте.
Вы можете расторгнуть договор поставки и потребовать денежные средства на возврат с возвратом поставщику оборудования.
Подписанные акты нужно аннулировать в связи с ошибочным подписанием (здесь свои юридические тонкости)
Удачи вам!
Спросить
Однозначно, без изучения условий вашего договора поставки ст 506 ГК РФ на ваш вопрос ответить нельзя.
Спросить
Здравствуйте! Теоретически такой вариант возможен, но практически - надо посмотреть Ваш договор и изучить вопрос о наличии форс-мажорных обстоятельств. Потом делать выводы.
Чем кстати все закончилось?
СпроситьМы по аукциону купили экскаватор. Он находится на гарантии. Техобслуживание производили сами (замена масла, фильтров). Сейчас у нас произошла поломка делали на экскаваторе. Написали письмо продавцу экскаватора с просьбой заменить запчасть, нам устно ответили, что не будут заменять запчасть т.к. мы не проходили техобслуживание у официального дилера. Прав ли продавец? Спасибо.
Вот ссылка договора на гарантийное обслуживание.
Бесплатно осуществлять гарантийные обязательства в отношении товара и комплектующих изделий в течение гарантийного срока, а также осуществлять гарантийное обслуживание товара, ремонт, восстановление, замену.
Гарантия качества товара включает в себя действия Поставщика по безвозмездному устранению недостатков в качестве товара, возникшие в период гарантийного срока и осуществляется путем ремонта, восстановления, замены товара.
Гарантия качества должна распространяться на товар в целом и на все составляющие (комплектующие) части товара.
Гарантийное обслуживание включает в себя действия Поставщика по обслуживанию товара в целях поддержания его работоспособности. Все расходы, связанные с гарантийным обслуживанием товара в гарантийный срок несет Поставщик. Такие расходы включают в себя, в том числе стоимость работ (услуг), запасных частей и расходных материалов. Запасные части и расходные материалы, устанавливаемые на товар в течение гарантийного срока, должны быть совместимы с основным товаром, поставленным в рамках Контракта.
Исполнение гарантийных обязательств осуществляется как по местонахождению Заказчика, так и по месту нахождения Поставщика (или Производителя). В случаях, когда гарантийные обязательства осуществляются по местонахождению Поставщика (или Производителя), доставка товара и комплектующих изделий к месту гарантийного обслуживания, ремонта, замены и обратно осуществляется за счет Поставщика.
Поставщик обязуется предоставлять Заказчику контактный телефон, по которому лица, осуществляющие использование и обслуживание товара, могли бы связаться с квалифицированным персоналом Поставщика для решения вопросов о выявленных неисправностях товара. В составе поставляемых с товаром информационных материалов должны быть указаны условия выполнения гарантийных обязательств и номера контактных телефонов сервисных центров.
СпроситьЯ оплатил 50% за запчасти на карту, обещали что запчасть придет 3-4 дня по факту пришла через месяц и как говорит продавец с дефектом. Я отправил акт претензии и попросил вернуть деньги. Продавец игнорирует и не возвращает. Что можно сделать в данной ситуации как заставить вернуть деньги я живу в другом городе.
Здравствуйте Сергей Анатольевич! В данной ситуации вам необходимо обращаться в суд с исковым заявлением. Если вы правильно отправили претензию с уведомлением. Когда получите ответ или вернется уведомление можете обращаться с иском в суд и требуйте возмещения судебных расходов. Будут вопросы обращайтесь.
С уважением Дмитрий Зеленин, тел. для консультаций 8(499) 390-66-24
СпроситьИмеется договор на тех. обслуживание автомобилей. Контрагент произвел ремонт автомобилей. Выставил счета на оплату. После месяца работы с сервисом бухгалтерия попросила предоставить контрагента акт сверки. Он предоставил но выяснелось что несколько счетов не хватает (были утеряны сомой бухгалтерией). после чего сказали не будем платить так как не можем свериться. Является ли акт сверки аргументом что бы не платить каонтрагенту.
Это не основание для отказа - такой отказ следует обжаловать, в том числе и в судебном порядке.
Спросить
Работаю в организации машинистом экскаватора и машинистом автогрейдера. Летом на экскаваторе, а зимой на грейдере и экскаваторе. В трудовой запись машинист экскаватора, зарплата только по экскаватору, без доплат. Приказы, о закреплении за мной грейдера, есть. Фактически я на нем всю зиму работаю. Как быть, если мне говорят, что так совмещать нельзя, и доплата неположена?
Здравствуйте! Согласно ст. 60 ТК РФ Запрещается требовать от работника выполнения работы, не обусловленной трудовым договором. Выполнение дополнительной работы возможно с согласия работника, и может быть оформлено в рамках совместительства или совмещения должностей.
СпроситьПредприятие оплатило по двум счетам контрагенту за поставку металла. Денежные средства были отправлены со спецсчета, поскольку гособоронзаказ. Металл в наш адрес никто не поставил, сроки тоже просрочены. Денежные средства обратно контрагент не возвращает, такое впечатление что и не собираются. Это целевые бюджетные средства предназначенные на гособорон заказ. Написали письмо-претензию контрагенту. Он молчит. Контрагент находится в Волгограде. Как поступить?
Добрый день. Если вы написали претензию, отправили заказным письмом контрагенту, но ответа не последовало. Единственный выход это обращение с иском в суд. Советую нанять юриста. На этом сайте много отличных юристов.
СпроситьЗаключил договор с физ лицом на поставку мини экскаватора, оплатил ему 1.2 млн, по договору срок поставки месяц, кормил меня завтраками в итоге перестал выходить на связь. Что делать?
Здравствуйте!
Необходимо знать содержание договора. Вы можете написать претензию; обратиться в суд.
СпроситьОплатили товар по счету, срок поставки в счете указан. Поставщик еженедельно письменно предупреждает о задержке поставки товара. Общая задержка поставки составляет 3 недели. Подскажите как написать претензию и какие есть штрафы.
Претензия составляется на основе документов на поставку и норм ГК, кроме этого можно взыскать и неустойку. Документы все на руках?
Спросить
Претензия составляется в произвольной форме.
В претензии указывается, какой договор заключен между сторонами, какое условие выполнило юр.лицо, направившее претензию, а какое условие не выполнено второй стороной договора.
В конце претензии предлагается устранить нарушение условий договора в определенный срок (с учетом почтовой пересылки).
Штрафы за несвоевременную оплату должны быть предусмотрены договором поставки. При разрешении спора в суде размер штрафа (неустойки) рассчитывается в соответствии со ст. 395 ГК РФ.
Возникнут проблемы при составлении претензии - обращайтесь, помогу составить и дам более подробную консультацию
СпроситьПоставка согласно условий договора должна была произойти 01.08.15. Поставка по факту 01.09.15. Покупатель подписал акт от 01.09.15. В акте написано, что Покупатель претензий по поставке не имеет. Может ли Покупатель все-таки в судебном порядке выставить претензию на возмещение штрафных санкций за просрочку поставки?
