Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Туроператор не отвечает на заявление о расторжении договора и аннулирует путевку без уведомления клиента

08.04.2022, 08:01
• г. Ижевск

Я написала заявление о расторжении договора 31.03.2022, но по каким то причинам мою путевку аннулировали только 6.04.2022 года и то, я это узнала случайно, когда зашла в личный кабинет и позвонила на горячую линию. Ответа туроператор на это мне не дает. На контакт идти не хочет.

Читать ответы (3)
Заявление о расторжении договора
Заявление о расторжении
Расторжение договора
Ответы на вопрос (3):

Елена, не вы первые, кто сталкивается с такой ситуаицей, не стоит паниковать. Чтобы вам помочь, нужно видеть договор о реализации турист. Продукта, факт оплаты, ваше заявление от 31.03., документы на руках? О каком тур операторе идет речь?

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Здравствуйте.

Обратитесь с жалобой в Роспотребнадзор, при необходимости с иском в суд.

Вообще, срок рассмотрения претензии - 10 дней в соответствии с Законом о защите прав потребителей.

С уважением.

Спросить

Добрый день!

Необходимо в рамках ФЗ "О туристской деятельности" и Закона РФ "О защите прав потребителей" предъявить требование о возврате уплаченных денежных средств, срок рассмотрения которого составляет 10 дней. Если в указанный срок Ваши требования не будут удовлетворены - взыскивать в судебном порядке. На сегодняшний день вопрос возврата денег за турпродукт актуален, туроператоры просто не спешат возвращать всем деньги, в первую очередь получает тот, что обращается в суд.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Ижевск - онлайн услуги юристов

Составление брачного договора (995)
Составление доверенностей (1116)
Составление жалоб (1280)
Составление исковых заявлений (1365)
Составление кассационных жалоб (1206)
Составление ходатайств (1292)
Проверка документов и договоров (1274)
Проверка брачного договора (1014)
Проверка договора долевого участия (1000)
Проверка договора купли-продажи (1202)
Проверка договора аренды (1167)
Проверка документов при покупке квартиры (1057)
Проверка нотариальных документов (917)
Проверка подлинности документов (855)
Экспертиза договоров (1029)
Экспертиза договора аренды земельного участка (922)
Экспертиза договора поставки (970)
Составление актов выполненных работ по договору (621)
Составление актов приема-передачи работ по договору подряда (603)
Составление договоров (652)
Составление договоров на временную работу (574)
Составление договоров на выполнение кадастровых работ (516)
Все онлайн услуги