Несостоявшийся тур в Турцию - что делать, если авиакомпания приостановила полеты?

• г. Санкт-Петербург

Через интернет-агенство Травелата купила тур июнь месяц в Турцию 30.03.2022, вылет стоит авиа компании Азур эйр которая с 8 марта официально заявила о преостановке полетов в связи с санкциями. Оператор подтвердил тур с несоответствующий действительности. Деньги с карты списали. Обязаны ли они вернуть по требованию средства в течении 10 дней? Спасибо.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Здравствуйте!

Да, можете расторгнуть договор, и вернуть денежные средства. У компании есть обязанность предоставить вам ответ на требования о возврате денежных средств в течении 10 дней.

Спросить