Угрозы звонков родственникам и требования вернуть долг - что делать в такой ситуации?
По Ватсапп пишут о возврате долга, в случае отсутствия будут звонки родственникам, написали даже ФИО родителей и брата. Просил представиться — просто ответил «Станислав», на вопрос является ли он сотрудником организации и какой (просто у меня есть 2 просрочки) ответил «допустим» и организация будет отправлена по смс. Я попросил отсрочки на несколько дней, т.к. сейчас не могу отдать, он сказал что времени на оплату мин. долга 1 час или приедут домой и звонят родственникам в содействии помощи оплаты долга.. я не первый раз у них брал и сейчас проценты оплачивал на продление. Просто в последнее время нет возможности оплатить хотя бы проценты. Думаю если приедут и будут звонки родственникам то надо писать жалобы? И как действовать?
Если приедут сразу звонить в полицию, в остальном игнорируйте их НИКАК кроме как в суд долг у вас не взыскать.
СпроситьПри звонках родственникам или третьим лицам пишите жалобу в ФССП, они непосредственно контролируют деятельность ипо возврату задолженности по ФЗ-230, полицию и прокуратуру.
СпроситьТак он ни представился полностью, ни сказал от какого банка.. там скажут у нас нет такого сотрудника, и мы никого ни о каких звонках не просили.. что тогда?
СпроситьМфо только что написало мне о долге в ватсап. С таким текстом "фио. Долг будете оплачивать сами или через родителей". Я попросила их предаставиться. Они сказали что выслали мне смс. Так я поняла кто это. Потом они в ватсапе скинули фио и даты рождений родителей - но они не мои даже. А там даты рождений 51 года аж. На сайте этой организации мне сказали что это не они якобы пишут. Подскажите что сделать можно. А то я боюсь они этим людям начнут звонить а я их даже не знаю и не дай бог что с ними что то будет. Может можно куда нибудь пожаловаться можно? Просто пока денег нет реально даже на продление. Так я не отказываюсь им платить, просто нечем (
Добрый день!
Напишите в МФО заявление об отзыве Ваших персональных данных!
Если будут продолжать писать/названивать-подавайте жалобу в ЦБ РФ на МФО.
СпроситьЕсть задолженность перед росденьги, сейчас нет возможности погасить. Звонят мне и требуют оплату в течение часа, если оплаты не будет-то приедут домой. Говорят что готовят машину на выезд. Законно ли это или просто пугают?
Здравствуйте,
Приедут или нет, мы точно знать не может. Пускать их домой Вы не обязаны. Это коллекторы, а не приставы и не полиция.
Желаю Вам удачи и всех благ!
СпроситьЗдравствуйте Елена!
Обращать взыскание на имущество должника возможно в принудительном порядке исключительно на основании судебных актов, вступивших в законную силу. Пока такового не имеется, действия любых лиц являются неправомерными.
Вы имеете право обратиться с жалобой на неправомерные действия сотрудников МФО в прокуратуру, в правоохранительные органы. Обращаю Ваше внимание, что переговоры по телефону, содержащие элементы угроз, психологического давления и пр., необходимо подтверждать (запись телефонных переговоров, свидетельские показания)
СпроситьБрал займ а отличных наличных. Не было возможности оплатить вовремя, несколько раз оплачивал только проценты. Сейчас просрочка больше месяца. Говорят что уклоняюсь от оплаты и собираются приехать на работу и домой для оценки имущества. Правда приедут. Займ не большой сейчас должен около 4000.
Только по решению суда ФССП имеет право наложить арест на имущество. Остальных посылайте ....
СпроситьМне звонит организация Примоколлект и требует заплатить долг который я брала в мфо мани мэн. прислали смс с реквизитами для оплаты. Говорят что если не будет оплаты они приедут ко мне на работу и тогда сумма долга увеличится и придется отдать им все сразу. Что делать? Платить им или нет.
Коллекторов вообще игнорируйте, они вне правового поля. На работу приезжать. Приходить к Вам не имеют право. Говорите им - пусть в суд подают.
СпроситьЗдравствуйте, Анна
НЕ нужно верить их басням. Они Вас просто морально запугивают. Не общайтесь с коллекторами вообще
Желаю Вам удачи и всех благ!
СпроситьМикрозайм выплатила частично, хотя если учесть все выплаты, то 10 000 брала и 10 000 отдала, сейчас плачу частями. Звонят, ругаются, пишут смс в 7 утра. А вчера написали что с 28.07 по 31.07 будет выезд по моему делу ко мне домой. Позвонила, сказали что приедут представители ихней организации и вручат мне уведомление о том что нужно оплатить долг. Что делать?
Ничего не нужно делать. вам вручат уведомление об оплате долга. Напишите заявление о реструктуризации долга.
СпроситьДоброго времени! Можете не открывать дверь, какими либо полномочиями сотрудники этой организации не обладают, попытка проникнуть в жилое помещение против Вашей воли образует состав преступления, предусмотренного ст. 139 УК РФ. Перечень допустимых законом действий установлен ст. 15 Федерального закона "О потребительском кредите"
Статья 15. Особенности совершения действий, направленных на возврат задолженности по договору потребительского кредита (займа)
1. При совершении действий, направленных на возврат во внесудебном порядке задолженности, возникшей по договору потребительского кредита (займа), кредитор и (или) юридическое лицо, с которым кредитор заключил агентский договор, предусматривающий совершение таким лицом юридических и (или) иных действий, направленных на возврат задолженности, возникшей по договору потребительского кредита (займа) (далее - лицо, осуществляющее деятельность по возврату задолженности), вправе взаимодействовать с заемщиком и лицами, предоставившими обеспечение по договору потребительского кредита (займа), используя:
1) личные встречи, телефонные переговоры (далее - непосредственное взаимодействие);
2) почтовые отправления по месту жительства заемщика или лица, предоставившего обеспечение по договору потребительского кредита (займа), телеграфные сообщения, текстовые, голосовые и иные сообщения, передаваемые по сетям электросвязи, в том числе подвижной радиотелефонной связи.
2. Иные, за исключением указанных в части 1 настоящей статьи способов, способы взаимодействия с заемщиком или лицом, предоставившим обеспечение по договору потребительского кредита (займа), по инициативе кредитора и (или) лица, осуществляющего деятельность по возврату задолженности, могут использоваться только при наличии в письменной форме согласия заемщика или лица, предоставившего обеспечение по договору потребительского кредита (займа).
3. Не допускаются следующие действия по инициативе кредитора и (или) лица, осуществляющего деятельность по возврату задолженности:
1) непосредственное взаимодействие с заемщиком или лицом, предоставившим обеспечение по договору потребительского кредита (займа), направленное на исполнение заемщиком обязательства по договору, срок исполнения которого не наступил, за исключением случая, если право потребовать досрочного исполнения обязательства по договору предусмотрено федеральным законом;
2) непосредственное взаимодействие или взаимодействие посредством коротких текстовых сообщений, направляемых с использованием сетей подвижной радиотелефонной связи, в рабочие дни в период с 22 до 8 часов по местному времени и в выходные и нерабочие праздничные дни с 20 до 9 часов по местному времени по месту жительства заемщика или лица, предоставившего обеспечение по договору потребительского кредита (займа), которое указано при заключении договора потребительского кредита (договора, обеспечивающего исполнение договора потребительского кредита (займа) или о котором кредитор был уведомлен в порядке, установленном договором потребительского кредита (займа).
4. Кредитор, а также лицо, осуществляющее деятельность по возврату задолженности, не вправе совершать юридические и иные действия, направленные на возврат задолженности, возникшей по договору потребительского кредита (займа), с намерением причинить вред заемщику или лицу, предоставившему обеспечение по договору потребительского кредита (займа), а также злоупотреблять правом в иных формах.
5. При непосредственном взаимодействии с заемщиком или лицом, предоставившим обеспечение по договору потребительского кредита (займа), кредитор и (или) лицо, осуществляющее деятельность по возврату задолженности, обязаны сообщать фамилию, имя, отчество (последнее при наличии) или наименование кредитора и (или) лица, осуществляющего деятельность по возврату задолженности, или место нахождения, фамилию, имя, отчество (последнее при наличии) и должность работника кредитора или лица, осуществляющего деятельность по возврату задолженности, который осуществляет взаимодействие с заемщиком, адрес места нахождения для направления корреспонденции кредитору и (или) лицу, осуществляющему деятельность по возврату задолженности.
СпроситьБрал займ в компании смарт кредит, сумма не большая, 6 день просрочки, в данный момент не могу оплатить, звонят, написали смс если до определённого времени не будет оплаты, будут звонить моему окружении, как быть?
Денис, здравствуйте,
Вы им сообщите, что у них у самих действия очень подозрительные и очень сильно смахивают на вымогательство, и с такими методами работы они сами очень скоро окажутся перед лицом правосудия и им придется оправдываться перед следователем и прокурором.
СпроситьЯ брала займ и 5 дней просрочки нет пока возможности оплатить и они прислали смс что инспекционная комиссия приедит завтра если не оплачу сегодня или колекторы приедут.
Это способ запугивания. Не реагируйте
Вы можете:
1.Поменять номер телефона
2.Можете подать обращение в Роскомнадзор на действия коллекторов
3.Можете обратиться в полицию с заявлением
4.Просто не отвечать на звонки и вносить их в черный список
5.Подать жалобу в ФССП на действия коллекторов
6.Подать заявление об отказе во взаимодействии.
7.Отслеживайте себя по сайтам ФССП, Гос.услуга и судам и обжалуйте суд. акты.
8.Жалобу в Центробанк РФ и прокуратуру
Вот статья Что делать, если вам позвонили коллекторы?
СпроситьДобрый вечер!
Это методы запугивания со стороны кредитора, не обращайте внимания.
Если с их стороны будут злоупотребления правом, то пишите жалобы в ФССП России, прокуратуру.
Как будет возможность, то оплатите, чтобы закрыть этот долг.
СпроситьБрала займ в мигкредит, 30000, возвращать надо 120, последних 3 раза не оплатила, это 12000, уже просто нет средств, пишут смс что приедут домой, звонят без конца, что делать, куда можно подать жалобу?
Вы можете:
1.Поменять номер телефона
2.Можете подать обращение в Роскомнадзор на действия коллекторов
3.Можете обратиться в полицию с заявлением
4.Просто не отвечать на звонки и вносить их в черный список
5.Подать жалобу в ФССП на действия коллекторов
6.Подать заявление об отказе во взаимодействии.
7.Отслеживайте себя по сайтам ФССП, Гос.услуга и судам и обжалуйте суд. акты.
СпроситьСудебным приставам жалобу подать можете, так как они контролируют МФО. Плюс жалоба в Центробанк (посредством интернета можете подать) и в прокуратуру.
СпроситьЗдравствуйте! Как быть и поступить правомерно? Брала деньги в МФО ни первый раз. Оплачивала займы полностью. Последний взяла, произвела несколько оплат (продление договора), теперь нет денег производить оплату.
Здравствуйте, необходимо вам прийти на очную консультацию с документами, после того как документы юрист посмотрит, можно будет определить стратегию дальнейших действий.
СпроситьУ меня есть просрочки по микрозаймам. Обратилась в центр помощи заемщикам из этой организации юристы сказали что надо оплатить услуги и ьудет решатся вопрос. Но 4 микрозайма они стали мне писать сообщения чтоб я заплатила им. Сказали что приедут домой. И будут тогда кардинально решать вопрос. Юристы с этой организации трубку не берут. Я не знаю что мне делать.