Тумба с раковиной для ванной комнаты разбухла через два месяца - есть ли возможность замены или возврата денег?
Месяца два назад купили тумбу с раковиной в ванную комнату, сегодня обнаружила что с одного бока тумба сильно разбухла (произошло это буквально за пару дней, потому, что через каждые два дня я мою раковину и это увидела бы) чек покупки я давно выбросила потому что никогда ничего не возвращала даже если что-то не устраивало по мере эксплуатации. Но этот случай прям убил меня во первых деньги не маленькие 32 т,у меня есть какие нибудь варианты замены или возврата денег? Спасибо.
Здравствуйте Валентина, обратитесь в магазин, объясните ситуацию, скажите, что намеренны писать претензию.
По общему правилу потребитель вправе предъявить продавцу (изготовителю) товара требования по его недостаткам, если они обнаружены в течение гарантийного срока или срока годности товара (п. 1 ст. 19 Закона N 2300-1).
Обычно срок службы мебели 12 месяцев и более.
Спросить