Проблемы с путёвкой - невозможность полететь из Самары в Турцию и неизвестный вылет из Москвы, а также возможность возврата денег.

• г. Самара

Купили путёвку раннее бронирование самолёты в Турцию из Самары не летают предлагают доплатить столько же и вылет из Москвы когда не известно хотим вернуть свои деньги.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Добрый день!

Отправляйте досудебную претензию с требованием возврата денежных средств.

ст. 32 Закона «О защите прав потребителей», потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

Спросить