Как получить ответ на обращение к ГЖИ - опыт на сайте ГИС ЖКХ и конфликт с сотрудниками

• г. Тюмень

На сайте гис ЖКХ подала обращение, представители ГЖИ поговорили со мной по телефону, устранили проблему, но письменного ответа не предоставили и просят "отозвать обращение раз проблема решена". Я хочу получить ответ на свое обращение. Могу ли я не отзывать обращение? Как мне это мотивировать сотрудникам ГЖИ? Они в агрессивной форме требуют отозвать обращение.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Вы не должны отзывать свое обращение.

Запишите разговор и пригрозите жалобой в прокуратуру.

Мотивировать ничего никому не надо.

Скажите, что если в установленный законом срок (30 дней) Вы не получите ответа, то напишете в прокуратуру; если к ответу не будет приложено копии приказа о наказании того, кто звонит Вам с агрессией - тоже напишете в прокуратуру.

Спросить

Тюмень - онлайн услуги юристов