Администратор гостиницы подвергается обвинениям во время работы - рассматриваем возможность искать защиту от оскорбительных заявлений гостей

• г. Великий Новгород

Работаю администратором гостиницы.

Гость написал в жалобной книге, что администратор устроила истерику.

Можно ли считать такое выражение оскорблением?

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Никакого оскорбления здесь нет.

Спросить

Нет, нельзя считать.

Вот моя статьяwww.9111.ru

Спросить

Великий Новгород - онлайн услуги юристов

Мария
12.12.2018, 23:06

Как поступить, если гость в нетрезвом состоянии снимает администратора гостиницы на камеру?

В гостинице засеслился человек в нетрезвом состоянии, жалуется администратору гостиницы, что в номере холодно. Администратор меняет комнату на более менее тёплой и показывает, что есть нагреватель и включает. Гость администратора учит что, как делать надо, при этом кричит, говорит что-то...что должно быть стыдно (гость в нетрезвом состоянии). Администратор говорит гостю, вы находитесь в нетрезвом состоянии, это Вам должно быть стыдно... гость кричит, жалуется... Администратор извиняется. Но гость никак не прекращает истерить, и ещё в этом админстратора на камеру снимает! (весь разговор снимал гость). Я хочу спросить, в таком случае имеет ли право гость снимать на камеру администратора гостиницы? И что надо предпринять в такой ситуации?
Читать ответы (2)
Ирина
28.05.2017, 19:55

Сидоров обжалует отказ в заселении в гостинице из-за приоритетного права других граждан

Находясь в командировке, Сидоров решил остановиться в местной гостинице. Администратор гостиницы отказал Сидорову в заселении, сославшись на значительную загруженность гостиницы из-за проведения шахматного турнира в их городе. Кроме того, действующими правилами предоставления гостиничных услуг установлена возможность приоритетного заселения гостиниц отдельными категориями граждан. В частности, гостиницей заключен договор с местной администрацией о первоочередном заселении лиц, прибывших в город по приглашению администрации. Сидоров категорически не согласился с мнением администратора гостиницы, полагая, что гостиница обязана поселить его при наличии свободных номеров. Поскольку другая гостиница в городе отсутствовала, Сидоров направился для обжалования действий администратора гостиницы в прокуратуру.
Читать ответы (1)
Римма
02.05.2017, 11:03

Сколько часов должно быть выделено на ночной отдых и перерывы на питание администратору гостиницы при работе в

Работаю администратором гостиницы сутки через трое. Нам не разрешают ночью отдыхать. Вопрос: сколько часов должно быть выделено на ночной отдых администратору по трудовому законодательству при работе администратора в графике сутки через трое и сколько на перерывы на питание. Администратор в смене один.
Читать ответы (2)
Омарова Гулдер
09.09.2018, 10:05

Какие юридические права имеет администратор гостиницы после нападения клиента?

У меня имеется гостиница, в гостинице клиент избил администратора гостиницы. Сломал стекло двери гостиничного номера. Юридические права администратора?
Читать ответы (3)
Надежда
18.10.2015, 06:42

Клевета и оскорбления - как определить границы и разобраться в правовых аспектах

У меня вопрос. Я работаю администратором, не давно обо мне написали не очень приятный отзыв в жалобной книге, сказали что я надзиратель из тюрьмы и еще много оскорблений. Скажите что считается оскорблением, клеветой?
Читать ответы (1)
Юлия Михайловна
04.06.2014, 14:44

Агрессивная посетительница салона красоты вышла из себя из-за отключения солярия и оскорбила администраторов Заинтересованные

Работаю администратором в салоне красоты. Посетительница пришла в солярий и не забрав чек пошла загорать. Целеноправленно выключив солярий, позвала администратора и начала ругаться и требовать повторно включить солярий. Администратор объяснил ей, что повторное включение после трёх минут. Она начала оскорблять администратора в кабинке в грубой матерной форме. Не став ждать 3 минуты, вышла и начала публично оскорблять всех администраторов в присутствии персонала и клиентов, потребовала книку жалоб, написав в ней с оскорблением чушь швырнув книгу жалоб на пол, после чего начала оскорблять в лицо администраторов в матерной форме. После чего развернулась и ушла. В данный момент у нас идут проверки: УФМС, НАЛОГОВАЯ, РОСПОТРЕБНАДЗОР и т.д.А на администраторов наложен штраф в размере от 80.000 до 150.000 т. р. Подскажите, что мы можем сделать в этой ситуации?
Читать ответы (2)
Анна
31.03.2015, 19:20

Законно ли проживание по водительскому удостоверению в гостинице?\n2)

1)в гостинице поселился мужчина по водительскому удостоверению. Законно ли это? 2) у проживающего днем в номере присутствовал гость, как позже выяснилось, носовершеннолетний. Обязан ли был администратор гостиницы зарегистрировать гостя? И вообще пускать?
Читать ответы (1)
Мария
07.03.2018, 18:18

Администратор гостиницы нарушил закон о персональных данных, сообщив информацию о моем пребывании в гостинице третьим лицам

Роживаю в ведомственной гостинице (принадлежит предприятию, где я работаю). Предприятие режимное, сотрудники имеют форму допуска СС. В гостиницу пришли сотрудники нашего предприятия, не проживающие в гостинице. Показали пропуска, что работают на нашем предприятии. Администратор сообщила им, что я проживаю в этой гостинице, в каком номере, а также взяла "передачку" от данных лиц. Нарушила ли данный администратор закон о персональных данных, сообщив их третьим лицам (это не мои законные представители)? Вообще нарушены ли мои права в данном случае? Как можно наказать администратора?
Читать ответы (2)