Спорный случай протезирования - как вернуть потраченные деньги в случае ошибки стоматолога

• г. Санкт-Петербург

После удаления 2 зубов у меня возникла необходимость протезирования. Стоматолог-ортопед районной стоматологической поликлиники после осмотра предложила установить два моста и направила на подготовку (депульпирование) рядом расположенных 4 зубов. По завершении подготовки выяснилось, что схема протезирования была ошибочной, один мост поставить невозможно (на один зуб нельзя поставить коронку, а другой, вполне крепкий, после манипуляций пришлось удалить). Как альтернативу предложили установку имплантов. Я написал заявление на возврат потраченных средств в полном объеме (30 000 рублей). Заключение врачебной комиссии поликлиники (по сути заинтересованная сторона спора) - вернуть лишь сумму за подготовку удаленного зуба (2600 руб). Получается, что мне теперь предстоит протезирование по другой схеме и в большем объеме, соответственно гораздо дороже, чем было бы изначально + затраты на ненужную подготовку. Что в этой ситуации можно предпринять? Есть ли возможность взыскать с поликлиники потраченные впустую средства?

Читать ответы (4)
Ответы на вопрос (4):

Подавайте письменную претензию. В случае неисполнения требования обращайтесь в суд.

Спросить

Возможно обращение в суд с иском по изложенным основаниям, однако необходимо учитывать стоимость юридических услуг, которые придется на это потратить. Узнайте их стоимость в своем регионе. На этом основании примите решение о целесообразности.

Спросить

Да,есть возможность и вернуть все потраченное, и взыскать деньги которые потребуются для восстановления и неустойку и штраф в 50 % от суммы заявленных требований.

Вам нужно составить письменную претензию и направить ее продавцу.

В случае отказа в удовлетворении законных требований потребителя в в течение 10 дней по ст.22 ЗоЗПП,

Вы можете в судебном порядке потребовать:-возврат основной оплаты

- неустойку на основании ст.23, 28 Закона РФ «О защите прав потребителей» (ЗоЗПП)

- штраф в размере 50% на основании ч. 6 ст. 13 ЗоЗПП

- моральный вред (ст. 15 ЗоЗПП)

- возмещения расходов на юриста в случае их понесения (ст. 98, 100 ГПК РФ)

А еще нужно подать жалобы:

1.В Росздравнадзор

2.Если применялся полис ОМС, то в свою страховую копанию.

3.В Прокуратуру районна.

Все это процесс длительный и скорее всего без суда вы не обойдетесь.

Спросить

Здравствуйте! Не буду дублировать ответы коллег, дополню лишь, что возможно потребуется проведение судебной экспертизы. Это тоже расходы.

Спросить

Юристы ОнЛайн: 51 из 47 431 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8 25 601 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
573
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.7 187 239 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
605
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8 17 799 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
105
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9 33 877 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
90
Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Тюмень
Шмидт А.А.
4.8 13 787 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
167
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Соловьев А.В.
5 6 269 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
20
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8 58 649 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
412
Россия
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.8 81 066 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
274
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
5 19 599 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
65
Россия
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5 22 560 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
71
Россия
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.7 33 482 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
69
Россия
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.8 26 062 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
431
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Севастополь
Чернецкий И.В.
4.4 40 571 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
189
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Тула
Смирнов Д.В.
4.7 11 244 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
171
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н.В.
4.9 59 979 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
158
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Калининград
Швайцер А.А.
5 2 434 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
122
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Долгопрудный
Малых А.А.
4.7 80 529 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
96
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В А
4.9 147 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
84
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.5 3 183 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
75
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Горбунова И.В.
5 474 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
70
Россия
Адвокат, стаж 30 лет онлайн
г.Москва
Лысенко В.М.
4.9 1 355 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
65
Россия
Адвокат, стаж 23 лет онлайн
г.Москва
Калинов А.А.
5 4 347 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
43
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5 670 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
43
Россия
Юрист онлайн
г.Шахты
Алексеенко И.П.
5 7 165 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
42
показать ещё