Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Активная кредитная карта, действующая до 2099 года - что делать и как решить проблему?

21.04.2022, 03:55
• г. Москва

Как правильно решить эту проблему?

В моей кредитной истории висит кредитная карта Альфа банк, действующая до 2099 года, это законно? 11.10.2021 года в отчетах кредитной истории обнаружил кредитную карту действующую до 2099 года, которой у меня нет. Посмотрев и вспомнив, что брал потребительский кредит 21.01.2018 г и оформил с помощью Альфа банка. Кредит выплатил без просрочек, но не помню, чтобы мне давали какую то карту. Даже если и давали, то ей никогда не пользовался точно. Обращался в Альфа банк уточнить по этому поводу, на что они мне поначалу сообщили, что ничего нет, никаких карт, задолженностей. Я настоял на своём и попросил еще раз лучше посмотреть, так как уточнил, что я увидел эту информацию в отчетах кредитной истории. После данной фразы, сотрудница банка сразу же нашла эту информацию. Сказала что это какое то недоразумение или сбой. Попросил данную сотрудницу убрать эту информацию, после распечатали документ и сказали, что они закрыли ее. 21.04.2022 года, я вновь просматривал отчет по кредитной истории и что я вижу, карта все еще висит на мне в статусе активная. Куда обращаться по этому поводу? Есть ли смысл решать это с привлечением юристов или прокуратуры?

Читать ответы (1)
Кредитная история
Кредитная карта
История кредита
Ответы на вопрос (1):

Здравствуйте, Алтан. Чтобы убрать недостоверную информацию из кредитной истории, Вам сначала необходимо получить официальный ответ из банка о том, что действующих карт на момент дачи ответа за вами нет. После этого написать заявление в бюро кредитных историй об удалении информации.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России