Как отказаться от заказанного амулета, если он не соответствует ожиданиям?
Я заказала амулет и хочу отказать потому-что узнала что это не тот амулет которого я ожидала. Мне пришла вчера смс ваш заказ отправлен в почту. Я не хочу эту амулет мне можно от него отказаться.?
Добрый день Лиана! Если вы заказывали товар через Интернет, то вы можете отказаться от него в любое время до его доставки вам. Объяснять причины отказа от товара вы не обязаны.
В соответствии с пунктом 2 ст 433 ГК РФ
1. Договор признается заключенным в момент получения лицом, направившим оферту, ее акцепта.
2. Если в соответствии с законом для заключения договора необходима также передача имущества, договор считается заключенным с момента передачи соответствующего имущества (статья 224).
Кроме того вы имейте право на отказ от договора по Статье 450.1. ГК РФ Отказ от договора (исполнения договора) или от осуществления прав по договору
1. Предоставленное настоящим Кодексом, другими законами, иными правовыми актами или договором право на односторонний отказ от договора (исполнения договора) (статья 310) может быть осуществлено управомоченной стороной путем уведомления другой стороны об отказе от договора (исполнения договора). Договор прекращается с момента получения данного уведомления, если иное не предусмотрено настоящим Кодексом, другими законами, иными правовыми актами или договором.
2. В случае одностороннего отказа от договора (исполнения договора) полностью или частично, если такой отказ допускается, договор считается расторгнутым или измененным.
Спросить
По глупости заказала амулет в интернете, потом поглядели с родными и поняли что это скорее всего мошенники, решила отменить заказ (его надо оплатить при получении на почте), но телефое по оформляли мне заказ не отвечает, т.е. значала идут гидки, а потом как будто сбрасывают. Теперь ришла смс о том, заказ отправлен. Я не буду выкупать этот амулет (стоит 4000), пришло смс от BestPrice. Мне за это будет что то грозить по закону, или я имею право не выкупать? Спасибо.
Ничего не будет. Имеете полное право согласно п.4 ст.26.1 Закона РФ от 7 февраля 1992 г. N 2300-I "О защите прав потребителей" (далее: Закона) отказаться от дистанционного заказанного товара до его получения либо в течение 7 дней после получения. В худшем случае оплатите обратную доставку.
СпроситьЯ заказала омулет по интернету. Хочу отказаться. Узнала что это мошенники.
Как сделать чтоб заказ не пришел?
Мой муж 3 дня назад заказал по глупости амулет и через 3 часа сразу отказался но прошло 3 дня и пришла смс что заказ пришёл на почту. Потом позвонили и сказали забрать заказ муж сказал что я же отказался девушка заказала мне все равно заказ заберите что делать?
Добрый день. Ничего. Не забирать, почта отправить обратно по истечении положенного срока.
СпроситьПо своей наивности заказала амулет от Тамары Глобы за бесплатно. Прочитала отзывы и узнала, что она не делает амулеты. Теперь заказ пришел по почте и смсками грозятся выкупить амудет за 4900, пишут, что дело передано юр.отделу и они подают в суд. Хотя заказ может лежать на почте в течение месяца. Могу ли я не выкупать товар?
Конечно. Вы в любой момент можете отказаться от выкупа посылки. И в суд за возмещение 200-300 рублей за почтовые расходы никто не пойдет.
С уважением.
СпроситьЗнаю что это глупо но я заказала амулет от бабы нины и теперь не хочу забирать его с почты. Так как многие пишут что это обман. Я могу отказаться если заказ уже на почте а уведомление пришло г.Москва написано.
Имеете полное право отказаться от покупки. Это право предусмотрено Законом РФ "О защите прав потребителей".
Спросить
Здравствуйте. Вы вправе отказаться на основании п.4 Статьи 26.1.Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 29.07.2018) "О защите прав потребителей"
Но Вам стоит иметь в виду, что они могут обратиться в суд и взыскать с Вас почтовые расходы и оплату услуг юриста который будет этим заниматься.
СпроситьЗаказала в интернет магазине обувь. Сейчас пришло смс сообщение с сайта доствкаюпро с треком. А с утра сегодня пыталась звонить на номер с которого мне звонили для оформления заказа и не могла дозвониться. Меня это очень сильно насторожило. Я хотела отказаться от заказа. Но сейчас пришло смс, что уже заказ отправлен. Я зашла на сайт с которого пришло смс и почитала отзывы. Оказывается, что там работают мошенники и очень много людей пострадало уже. Как мне отказаться от этого злощастного заказа?. Люди пишут, что когда придет посылка на почту, звонят и угрожают судом, чтобы или выкупали посылку или подадут в суд. Что мне делать в таком случае? Подскажите пожалуйста!
Заказала товар в интернет магазине, заказ приняли (отправлено СМС-сообщение), информации о том, что он отправлен пока нет. Хочу отказаться от заказа, но связаться с магазином не возможно, т.к при звонке на телефон, с которого звонил менеджер, вызов сбрасывается, войти в личный кабинет не получается. Такое ощущение, что обман. Как отказаться от товара и защитить свои права в таком случае?
Здравствуйте
Это ваше право отказаться от заказа. Тем более от такого очевидного обмана.
Вас не могут принудить выкупить товар. Но необходимо будет оплатить почтовые расходы.
Если не оплатить расходы - отправитель обратится в суд и взыщет больше.
Спросить
Здравствуйте.
Отказывайтесь. У Вас есть такое право, оно предусмотрено ст.26.1 Закона о защите прав потребителей. Вы можете сделать в любое время до получения товара и в течение 7 дней после получения.
Спросить2 августа заказала товар из интернет-магазина, 16 августа пришло смс что заказ отправлен. Могу ли я теперь отказаться от заказа? Что мне делать? Должна ли я оплачивать почтовые расходы или что-то еще? спасибо.
Заказала джегинсы в интернет магазине мега шоп. в этот же день почитав отзывы решила отказаться от заказа. Стала звонить им по телефону указанному в интернете, дозвонилась, а мне сказали что это не тот магазин и якобы я у них ничего не заказывала. Написала им письмо на электронную почту что хочу отказаться от заказа 2.11.16. а 6.11.16 мне пришло смс сооющение что посылка выслана и на почту пришло письмо от них что отказаться уже было поздно. Сейчас посылка пришла, но я забирать ее не хочу потому что мне не нужна она! что делать?
Добрый день, Любовь! Ни чего не делать. Можете не забирать эту посылку. Ничего Вам за это не будет.
Спасибо, что выбрали наш сайт.
Спросить
Доброго дня!
вы своевременно подали заявку на отказ и надо полагать на туже почту где был сделан заказ.
Поэтому ничего не получайте и ничего не платите.
СпроситьЗдравствуйте! В соответсвии со ст. 26.1 закона о защите прав потребителей, вы можете не получать товар, и он вернется отправителю (за его счет). Единственное, что сможет сделать интернет магазин — это взыскать почтовые расходы в суде, но маловероятно.
Спросить
