Куда обратиться, если ресторан отказался от банкета и не вернул предоплату?
Выбрали ресторан для проведения свадьбы внесли предоплату заключили договор, в данный момент отказались от банкета написали заявление сказали ждите как забронируют вашу дату несколько месяцев так и вернут предоплату. До проведения банкета 5 месяцев. Куда можно обратиться с жалобой?
В данном случае нужно обращаться в суд с иском о взыскании денег.
СпроситьВзыскивайте деньги в судебном порядке.
СпроситьВам нужно не жалобу писать, так как нет органа, который заставит произвести возврат, а письменную претензию и если ее не удовлетворят добровольно в течение 10 дней, то Вы можете в судебном порядке потребовать:-возврат основной оплаты
- неустойку на основании ст.23, 28 Закона РФ «О защите прав потребителей» (ЗоЗПП)
- штраф в размере 50% на основании ч. 6 ст. 13 ЗоЗПП
- моральный вред (ст. 15 ЗоЗПП)
- возмещения расходов на юриста в случае их понесения (ст. 98, 100 ГПК РФ)
Так как вы как потребитель вправе расторгнуть договор в любое время. (ст.32 ЗоЗПП).
СпроситьНапишите претензию на ресторан. В претензии укажите сумму возврата денег и каким образом вам вернули. Если укажите чтобы деньги перечислили на банковский счёт, укажите реквизиты банковского счёта. Если в течение 10 дней не вернули деньги, то обращайтесь с иском в суд.
СпроситьПретензия, а через 10 дней иск в суд, далее по обстоятельствам.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 82 из 47 429 Поиск Регистрация