Чужая накладная и заказ в моей посылке - как вернуть свои вещи на почте?

• г. Москва

На почте получила посылку внутри чужая накладная и чужие заказанные вещи, но на посылке мои данные. Что делать и как вернуть свой заказ?

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Добрый день, Светлана, в вашем случае необходимо оформлять возврат товара, и направить в адрес продавца претензию в письменном виде!

Спросить

Отправляйте посылку обратно с претензией в рамках ст 18 закона РФ о защите прав потребителей.

Спросить