Как обналичить сертификат от Аэрофлота после отмены рейсов во время пандемии?
Купила в ноябре 2019 г в компании Аэрофлот билеты на 15 апреля 2020 г рейс Барнаул-Москва-Амстердам и обратно 30 апреля 2020 г. Рейсы отменили вначале из-за пандемии, теперь спецоперация. У меня сертификат. Как его обналичить не дожидаясь 2023 г?
Добрый день!
Деньги за авиабилеты даже по по "невозвратным" тарифам можно вернуть полностью, если рейс отменен авиакомпанией или вылет приходится на период действия запрета полетов.
В связи с происходящими в последнее время событиями пассажиры могут обращаться в авиакомпании с предложением об изменении или о расторжении договора в соответствии со ст. 451 ГК РФ, даже если авиакомпания сама рейс не отменила.
Вам необходимо написать претензию в адрес авиакомпании с требованием вернуть денежные средства.
Но если договориться с авиакомпанией о возврате денег за билет не удастся, придется обращаться в суд.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 98 из 47 429 Поиск Регистрация