Мошенничество при заказе ОРСОФИТ - как вернуть деньги за несоответствующий товар?

• г. Омск

Заказала по интернету 4 упаковки ОРСОФИТ, когда пришёл заказ пошла забирать, сначала оплатила 2500, затем вскрыла коробку, всё зафиксировала, а коробке оказались 3 тюбика самого дешёвого крема, я в шоке, звоню оператору, у которого делала заказ, все игнорируют или блокируют, как быть, что делать?

Читать ответы (6)
Ответы на вопрос (6):

Пожалуйтесь в Роспотребнадзор. Товар отправляйте обратно с письменной претензией. В случае неисполнения претензии обращайтесь в суд.

Спросить

Подавайте в полицию заявление о мошенничестве - раз.

Подавайте в суд иск о взыскании денег - два.

Спросить

Добрый день, Анастасия, в вашем случае необходимо прежде всего подать письменную претензию в адрес продавца, после чего обратиться с жалобой в Роспотребнадзор, и прокуратуру!

Спросить

Обычные мошенники. В полицию нужно обращаться в таких случаях.

Спросить

Вы попали на мошенников.

С заявлением в полицию обращайтесь по факту ст. 159 УК РФ.

Взыскать деньги же только через суд.

Спросить

А куда подавать, номер по которому я делала заказ не отвечает на мои звонки, адрес на посылке вообще левый, я вообще просто в шоке..

Спросить