Можно ли удержать предоплату за работу по разработке проекта мебели, если клиент расторгает договор?
199₽ VIP

• г. Санкт-Петербург

Клиент оформил договор на изготовление мебели по индивидуальному проекту, внёс предоплату, спустя 2 недели хочет расторгнуть договор, тк не устраивает цена. Можем ли мы удержать деньги за выполненную работу по разработке проекта мебели?

Читать ответы (7)
Ответы на вопрос (7):

Здравствуйте, Оксана! Можете. Просто так расторгнуть договор (ст.450-453 ГК РФ) просто по желанию клиент не вправе. Для этого нужно обоюдное согласие либо нарушение сроков с Вашей стороны, но пока такого нет, то можно по соглашению договор расторгнуть. И Вы вправе потребовать возмещения фактических расходов, связанных с исполнением данного договора.

Спросить

Ответ отключен модератором

Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 11.06.2021) "О защите прав потребителей"

Статья 32. Право потребителя на отказ от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг)

(в ред. Федерального закона от 21.12.2004 N 171-ФЗ)

(см. текст в предыдущей редакции)

В данной статье сказано:

Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время [b]при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.[/b]

В пункте 2 статьи 782 ГК РФ также сказано: Заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.

На основании вышеуказанных норм законодательства вы имеете право потребовать от Заказчика возмещения понесенных вами затрат. Затраты вы должны документально обосновать.

Постановление Пленума Верховного Суда РФ от 23.06.2015 N 25 "О применении судами некоторых положений раздела I части первой Гражданского кодекса Российской Федерации"

В данном Постановлении сказано:10. Лицо, право которого нарушено, может прибегнуть к его самозащите, соответствующей способу и характеру нарушения (статья 14 ГК РФ).

Если Ваш Заказчик добровольно не возместит понесенные вами затраты, тогда на основании статей 12, 14 и 359 ГК РФ вы получите законное право удержать деньги в сумме равной вашим затратам.

Если вы готовы расторгнуть договор, то расторжение договора оформляется соглашением стст 450-452 ГК РФ о расторжении договора.

Спросить
Это лучший ответ

Здравствуйте.

Разумеется, что такие случаи должны быть предусмотрены договором. Который ваша компания заключает с потребителями.

Однако, если такой момент был упущен, то с учетом соблюдения прав сторон вы имеете полное право на возмещение реально произведенных расходов в рамках действующего договора. К ним могут относиться: стоимость оплаты рабочего времени потраченного на замеры, обсуждение проекта с заказчиком, разработку проекта, аммортизация техники. Участвующей в разработке проекта и т.п.

таким образом, с учетом положений ст.32 Закона О защите прав потребителей, рассчитайте всю сумму расходов, а разницу предложите получить клиенту при подписании соглашения о расторжения договора.

Удачи Вам.

Спросить

Согласно пункту 4 статьи 453 ГК РФ стороны расторгнутого договора не вправе требовать возвращения того, что было исполнено ими по обязательству до момента расторжения договора, если иное не установлено законом или соглашением сторон.

.

Поэтому условие о пропорциональном удержании из аванса (предоплаты) денежных средств за частично выполненную часть работы должно быть предусмотрено самим договором.

Если такого условия нет, то его необходимо включить в соглашение о расторжении договора. Если достигнуть соглашения не удается, заказчик имеет право воспользоваться нормами ст.717 ГК РФ.

Если иное не предусмотрено договором подряда, заказчик может в любое время до сдачи ему результата работы отказаться от исполнения договора, уплатив подрядчику часть установленной цены пропорционально части работы, выполненной до получения извещения об отказе заказчика от исполнения договора. Заказчик также обязан возместить подрядчику убытки, причиненные прекращением договора подряда, в пределах разницы между ценой, определенной за всю работу, и частью цены, выплаченной за выполненную работу (ст. 717 ГК РФ).

Аналогичная норма имеется и в Законе о защите прав потребителя. Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору (ст.32 Закона №2300-1 от 07.02.1992 г).

На основании этих норм вы все равно получите возмещение за выполнение проекта.

Спросить

Обязаны вернуть всё, кроме понесённых расходов. Расходы доказать надо документально.

Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 11.06.2021) "О защите прав потребителей"

Статья 32. Право потребителя на отказ от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) - если клиент - потребитель, и общая норма ГК РФ -

ГК РФ Статья 782. Односторонний отказ от исполнения договора возмездного оказания услуг.

Спросить

Оксана, добрый день. Отвечу на сам поставленный вопрос: да, имеете такое право удержать стоимость, только Вам нужно привести документальные доказательства несения Ваших расходов. Заставить купить вещь любого потребителя нельзя, право отказа у него всегда есть

Источник статья 32 Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 11.06.2021) "О защите прав потребителей"

Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением

________

С уважением.

Спросить

Юристы ОнЛайн: 40 из 47 430 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8 25 437 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
503
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
4.9 716 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
347
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8 17 784 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
120
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8 58 576 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
398
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.8 2 637 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
114
Россия
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.8 25 972 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
384
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.6 51 743 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
117
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
4.9 1 518 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
113
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Долгопрудный
Малых А.А.
4.8 80 505 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
101
Россия
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Краснодар
Квон Д.В.
4.9 1 230 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
76
Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Лавринов Г.А.
3.1 11 853 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
75
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5 662 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
48
Россия
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
4.4 7 073 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
40
Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
4.9 16 546 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
34
Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Саратов
Сазонова Т.Н.
5 566 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
29
Россия
Адвокат, стаж 14 лет онлайн
г.Геленджик
Николаева А.П.
5 2 688 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
15
Россия
Юрист онлайн
г.Кострома
Тихомиров В. Н.
4.7 236 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
13
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Строков В А
5 51 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
10
PRO Россия
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Минеральные Воды
Саломахин А.Ю.
5 491 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
10
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Костров А. А.
5 12 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
10
Россия
Юрист онлайн
г.Орёл
Кожухов Д. Н.
5 248 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
1
Россия
Юрист, стаж 21 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Авраменко С.С.
5 1 374 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
1
показать ещё

Санкт-Петербург - онлайн услуги юристов