Оксана
18.07.2015, 13:03
Как составить претензию на возврат денег за сумку с протертостями, купленную 10 дней назад?
Читать ответы (1)
Купила сумку 10 дней назад. Выходила с ней раза четыре только и в углах стерся цвет, и в одном месте отошла канва. Является ли это браком. Как мне написать заявление? Просто обидно, я понимаю если через пару месяцев так бы потерлось все, но не через неделю. Спасибо. Сумка из кожзама.
Здравствуйте, Вы сможете вернуть товар в течение 14 дней после покупки.
СпроситьЗдравствуйте.
Является ли это браком, определит эксперт. А Вы вправе обратиться в магазин с претензией о недостатках и Вашими требованиями на основании ст.18 Закона о защите прав потребителей.
С уважением.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 26 из 47 431 Поиск Регистрация