Мошенничество в интернет-магазине - Как вернуть деньги и бороться с мошенниками

• г. Краснодар

Заказала в интернет-магазине два платья 62 размера наложенным платежом. Позвонили, сообщили, что посылка ждёт меня в почтовом отделении. Пришла, оплатила 3396.60 рублей. Принесла домой; а там платье детское 38 размера и кипа бумаги. Адрес отправителя: Московская обл., г.Люберцы, пр-кт Октябрьский д.211 ООО "Верданди" (ЕСПП 292313) стала искать в интернете, поняла, что врядли этот адрес существует и что это новый вид мошеничества. Что можно предпринять против мошенников; можно ли вернуть деньги? (я пенсионерка с пенсией в 10000 рублей, хотела сестре на юбилей сделать подарок, а теперь ни денег, ни подарка) в квитанции куда ушли деньги: ул.Мартеновская д.5 пом/ком/оф 1/2/253 (даже город не указан) Кому: 29231 SHOP FOR YOU сообщение:RPO=80104271898864

Спасибо.

Ответы на вопрос (1):

Если речь идет о мошенничестве (а скорее всего, так и есть), то обращаться нужно в полицию, поскольку адрес липовый, и найти мошенника самостоятельно вы не сможете никогда.

Спросить
Пожаловаться

Бабушка через интернет заказала себе спортивный костюм. Пришла по почте посылка. При открытии вместо костюма обнаружила платье 44 размера. Сайт 29231 Shop for you. Возможно ли вернуть эту розовую прелесть?

Через интернет-магазин заказала брючный костюм. Пришла посылка наложным платежом в 1850 руб. Внутри посылки оказалось детское платье из органзы. Посылка пришла из ООО "Спектор" ЕПП 292313 поселение Марушкинское д. домовладение 1 дд 1 кв.35 Москва. Нашла в интернете только отрицательные отзывы всех точно также обманули, человек 5 написало на разных сайтах. Что мне теперь делать?

Сегодня получила по почте посылку с интернет магазина, который к сожалению оказывается занимается мошенничеством, и в посылке оказался совсем не тот товар, как быть не подскажете? В интернете набрала тот адрес, что написан в посылке:29231 Shop for you. , 125957 Федеральный клиент. В интернете о них очень негативные отзывы.

Только что получила посылку с ООО СПЕКТОР ЕСПП 292313. Пришли 3 платья, которые я не заказывала. Как можно вернуть деньги и отправить назад вещи?

Заказала в интернет-магазине (ООО Манго г. Москва) 3 платья 56 размер наложенным платежом. Выкупила на почте посылку из г.Подольск ООО Логистика (отправитель интернет-магазина " Спектр"). Дома вскрыла, там оказались три дрянные вещицы размер 42 без этикеток. Куда направлять претензию и возвратить товар? Что писать в претензии?

Заказала через интернет-магазин платье. Оплатила через Сбербанк-онлайн (чек сохранён). Платье должно было прийти в город через 1,5 месяца. Прошло 3 месяца, платья нет, продавец говорит, что вообще не знает, где посылка. Подскажите пожалуйста, как вернуть деньги? Продавец продолжает работу в интернет-магазине. Адрес проживания и все реквизиты продавца я знаю. С уважением, Елена.

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских

Сделала заказ платья в интернет-магазине. Оно пришло через почту России, оплатила посылку. Но платье не мое и огромный размер. Сделала возврат на отправителя. За заказом никто не пришел, почта пересылает снова мне.

Как быть? Можно ли вернуть деньги?

Заказала платья по сайту. Позвонил менеджер. Уточнил размер. Адрес. Посылка пришла через 12 дней. Вместо моего заказа 4750 р. Прислали дешевле одно китайское платье. Оплатой была почте наложенным платежей. Оказались мошенники. Можно ли вернуть деньги?

Заказала товар в интернет магазине г.Москвы, оплатила наложенный платёж,получила посылку EMS почта в почтовом отделении своего города. Товар (куртка) не подошла по размерам и есть дефекты, посылку вернула. Посылка в Москве с 13.11.15,её не получают, ссылаясь на то,что не могут её найти, т.к. по незнанию я её отправила почтой России. Я обзвонила почтовые отделения Москвы, нашла отделение, где находится моя посылка, сообщила адрес почтового отделения эл.почтой отправителю, но до сих пор посылка не получена и мне не дано ответа, волнуюсь, что посылка проваляется на почте и вернётся обратно. Проконсультируйте, пожалуйста, что я могу предпринять. Спасибо.

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских
Помощь юристов и адвокатов
Спроси юриста! Ответ за5минут
спросить
Администратор печатает сообщение