Как реагировать на требования коллекторских агентств относительно долга по кредитной карте Ренесанс кредит?

В 2007 г.брала в кредит телефон через Инвестсбербанк выплатила все вовремя. Через какое то время пришла карта на сумму 21 тыч руб. Карту активировала, выплачивала по мере возможности. Всего выплатила 46 тыс. В 2011 г.стали звонить и писать из долгового агенства Морган стаут с требованием погасить долг. Отправила письмо с требованием предоставить распечатки начислений и платежей, договор между мною и банком, договор между агентством и банком-звонки и смс прекратились. В банке информации о моей карте нет, она заблокирована. Сейчас звонят на работу и шлют письма с угрозами и требованием погасить долг уже из агентства Руссколлектор. Как поступить? Платить?

Зравствуйте уважаемые юристы! Помогите пожалуйста! В 2005 году оформила товарный кредит на 12 месяцев в Инвестсбербарке. Погасила в срок, без просрочек. В ноябре 2008 года мне пришло письмо "Досудебная претензия" из коллекторского агентства, о том что с данным банком у меня есть договор от июля 2006 года, хотя товарный кредит был закрыт в апреле 2006 г. В данном письме указана сумма 39.510 руб, которую я должна погасить. Обратившись в коллекторское агентство, мне сказали, что на мое имя была выслана по почте кредитная карта, естественно я ее не получала, никакого договора не подписывала, в глаза ее не видела! Как мне быть, долг по этой карте вешают на меня! Грозят судом!

В 2005 г. мною была активирована карта, присланная по почте к договору потребительского кредита. Кредит выплачен полностью не был. Велась работа с коллекторским агентством, потом все куда-то пропали и в течение более чем 3-х лет была тишина. А неделю назад пришло письмо от коллекторского агентства Кредитэкспресс с требованием погасить долг. Последний раз мною был осуществлен платеж по кредиту в апреле 2007 г. Скажите, пожалуйста, подпадает ли моя ситуация под истечение срока исковой давности и насколько обоснованы претензии нового коллекторского агентства Кредитэкспресс? Спасибо.

Два вопроса: 1) Сестра взяла кредит (кредитная карта) в банке Ренессанскредит по семейным обстоятельствам не платила 2 месяца, начали поступать звонки с коллекторского агенства, на 28 апреля требуемая сумма была перечислена для полного закрытия кредита, в тот же день было направлено в банк письмо о закрытии кредитной карты и счета. Сегодня, 5 мая опять начали поступать звонки с коллекторского агентства о необходимости оплаты еще суммы. Подскажите что делать? Как закрыть кредит? 2) Данное коллекторское агенство названивает от имени банка мне (хотя я не являюсь клиентом банка), оскорбляет и угрожает. На горячую линию в банк Ренессанскредит звонила и уже 3 раза оформляла заявки на отключение своих телефонов, но звонки продолжаются. Что можно сделать? Куда писать жалобу?

Проблема заключается в следующем. В 2008 году была открыта кредитная карта в банке,, Ренесанс Кредит,, производилась оплата по этой карте, но спустя десять лет выяснилось, что кредит был погашен не полностью и накапали проценты. Долг был передан колекторскому агенству. Агенство требует погасить задолженность, но меня смущает то,что в банке сумму общей задолженности мне не называют, ссылаясь на коллекторское агенство, а в агенстве мне называют сумму только по телефону. При моей просьбе выслать подтверждающие бумаги о сумме общей задолженности агенство не может, ссылаясь на то,что мне от этого легче не станет, а на электронную почту они не могут, потому что не работает сегодня модератор. Ни карты ни каких либо бумаг в наличии у меня уже не сохранилось. Посоветуйте пожалуйста, как мне поступить？

Могут ли коллекторное агентство ООО "Феникс" заставить меня платить долг перед ОТП банком (Кредитная карта), если прошло более 3 лет с того момента когда я не плачу. Т.е. в 2012 году активировала карту, два года платила, а потом перестала.

В апреле 2007 г. я получила по почте с банка (Тинькофф Кредитные Системы) досудебную претензию, позвонив в банк мне сообщили, что банком было получено заявление от меня и копия моего паспорта на получение кредитной карты, кредитная карта была отправлена и активирована, сняты деньги в сумме 70 000 руб. Но я не отправляла ни заявление, ни копию паспорта, не получала и не активировала карту. Сотрудник службы безопасности даже сказаа, что у них есть запись моего голоса при активации карты. Все это я изложила в письменной форме и отправила заказным письмом в банк с требованием предоставить мне копии документов на основании которых на мое имя была отправлена карта. Ответа я не получила. Потом с периодичность где-то в пол года мне звонили то с одного коллекторского агенства, то с другого с требованием погасить долг. На днях пришло письмо уже по-моему с 4 совершенно другого агенства с требованием погасить долг в сумме 130516 руб. в течение 5 дней и сообщить им по телефону, даже прилагается квитанция на оплату. В случае если я не оплачу они будут вынуждены перейти к принудительному взысканию. Я устала от этой психологической травли! Длится всё это вот уже почти 3 года! Не оформляла я кредит и в глаза не видела карту! Что мне делать, как лучше поступить? Звонить в это агенство и всё сначала объяснять или проигнорировать письмо? Имеет ли право коллекторское агенство мне угрожать? Заранее благодарна!

В 2006 году в банке Русский стандарт была оформлена кредитная карта на сумму 10 000 рублей. Карта была активирована в 2010 году. Данная сумма была погашена, но не были погашены начисленные проценты (в связи с тяжелым материальным положением). Хочу отметить, что информацию о задолженности в сумме почти 18 000 рублей в 2012 году по телефону и уже не от банка, а от агентства по сбору долгов, данное агентство требовало полного погашения долга. На просьбу представить документы о переуступке права долга агентством мне было отказано. А в ноябре 2013 года со мной уже работали судебный пристав-исполнитель. Оказалось, что исполнительное производство было возбуждено в начале 2012 года. Данное исполнительное производство было окончено в связи с оплатой долга в пользу взыскателя: АГЕНСТВО ПО СБОРУ ДОЛГОВ, адрес г. Екатеребург, ул. Ленина 50 Д. Спустя почти два года мне пришло письмо от ООО Кредитэкспресс Финанс о задолженности перед банком Русский стандарт в сумме уже 26000 рублей и что данное агентство передает дело в региональную службу судебного взыскания. Могут ли судебные приставы снова возбудить исполнительно производство, ведь сумма то уже другая, но номер кредитного договора одинаковый? И что мне делать в данной ситуации, так как агентства разные и переуступок права последнему агентству был в декабре 2012 года? Постановление об окончании исполнительного производства мною были представлены в ООО Кредитэкспресс Финанс, но мне было пояснено, что данного постановления не достаточно и нужна копия судебного решения, но пристав-исполнитель данную копию мне предоставить не может.

У меня имеется задолженность по кредиту в Мтс банке от 2012 г. Взяла карту на 10.000, деньги потратила и платить не смогла. Карта была потеряна, договор тоже. Примерно через год начали приходить письма от коллекторских агенств. Я заплатила сумму, которая была указана в письме. Наивно думала, что на этом все. Через пару месяцев снова пришло письмо. Снова заплатила сумму, указанную в письме, но уже с запасом. Теперь, прошло пол года, мне снова прислали письмо, уже от другого коллекторского агенства. Прошу подскажите, что делать, как полностью погасить долг? Обратиться в банк не могу на прямую, так как офис находится в Самаре, а я живу в тольятти. Хочется уже покончить с этой историей, но,увы, не знаю как.

В 2005 году брал кредит. Практически полностью погасил, осталось около 1000 рублей, но не пришла квитанция и я про кредит забыл. Никаких документов и квитанций у меня не осталось. В 2008 году (прошло более трёх лет) мой долг был продан в коллекторское агенство. Я туда приходил, но отказался оплачивать, так как сумма выросла до 8000 рублей (пени), никаких доокументов я у них не подписывал. В 2013 году мне пришло письмо из другого агентства с требованием погасить долг уже в сумме 13000 рублей. До этого с 2008 года ни одного письма мне не приходило ни от куда. Правомерно ли данное требование и как мне вести себя дальше? Спасибо.