Проблемы с угловым диваном на гарантии - спальное место выпрыгивает из пазлов.
У меня диван на гарантии. Установили и привезли в начале апреля.
Диван угловой. Спальное место когда выдвигаешь, выпрыгивает из пазлов.
Два раза вызывала мастера. Говорят, что не правильно выдвигаю и поднимаю.
Подавайте письменную претензию. В случае её неисполнения обращайтесь в суд.
СпроситьВам нужно составить письменную претензию и направить ее продавцу.
В случае отказа в удовлетворении законных требований потребителя в в течение 10 дней по ст.22 ЗоЗПП,
Вы можете в судебном порядке потребовать:-возврат основной оплаты
- неустойку на основании ст.23, 28 Закона РФ «О защите прав потребителей» (ЗоЗПП)
- штраф в размере 50% на основании ч. 6 ст. 13 ЗоЗПП
- моральный вред (ст. 15 ЗоЗПП)
- возмещения расходов на юриста в случае их понесения (ст. 98, 100 ГПК РФ)
СпроситьЮристы ОнЛайн: 62 из 47 431 Поиск Регистрация