Купила дорогую электронную сигарету пришла дома зарядила а она не работает как быть?

• г. Саранск

Купила дорогую электронную сигарету пришла дома зарядила а она не работает как быть?

Читать ответы (4)
Ответы на вопрос (4):

Сдать ее по гарантии туда, где покупали.

Спросить

Направить продавцу письменную претензию с требованием заменить на товар надлежащего качества или расторгнуть договор купли продажи и вернуть деньги.

Спросить

Если устройство

не работает так, как следует;

не включается вовсе,

тогда его обязаны принять в магазин обратно как товар ненадлежащего качества – так гласит ст. 18 ЗОЗПП РФ. Потребитель, который приобрел неисправную электронную сигарету, вправе потребовать от продавца:

замены на такую же вещь, но качественную;

замены на схожий товар, только иного артикула, вида, производителя и т.п., с корректировкой оплаты;

ремонта вещи или замены одной из частей, вышедших из строя;

возврата денег.

Потребитель может выбрать любой вариант, на свое усмотрение.

Спросить

Вам вполне могут отказать. Такой товар не подлежит возврату. По такие юридические моменты продавец пользуется даже в случае брака.

Но возразить ваше право.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Саранск - онлайн услуги юристов