Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Неправильная строчка и некачественный шов - как вернуть деньги за швейную машинку в МВИДЕО?

12.05.2022, 23:08
• г. Салехард

Купила швейную машинку в МВИДЕО в марте этого года, использовала от силы недели 2, изначально заметила что строчка зиг заг не правильная, решила, что нужно просто настроить машинку, не придала значения, но теперь проблема ещё и в простой прямой строчке, машинка шьёт не качественно! Относила мастеру, без вскрытия пытались настроить-безуспешно

Гарантия на машинку 3 года, могу ли я потребовать именно возврат средств, а не замену или ремонт, и как поступить в том случае если по моему заявлению заберут машинку на экспертизу, а потом скажут что она исправна? (у знакомой была такая ситуация)

Я больше не хочу работать именно с этой машинкой. Куда обращаться в случае отказа возврата денежный средств?

Читать ответы (1)
Заявление на экспертизу
Куда обращаться в
Возврат денежных
Ответы на вопрос (1):

К сожалению сразу требовать возврата товара и денег нельзя. Сначала сдаете товар на экспертизу, если обнаружится брак, его ремонтируют по гарантии, И если только заводской брак ремонту не подлежит, только тогда меняют товар или возвращают деньги.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Салехард - онлайн услуги юристов

Возврат товара (919)
Возврат товара надлежащего качества (909)
Возврат товара поставщику (873)
Возврат технически сложного товара (880)
Составление претензии на возврат товара (986)
Составление заявления на возврат товара (956)
Замена товара (872)
Возврат бракованного товара (878)
Возврат некачественного товара (888)
Возврат денег за услуги ненадлежащего качества (891)
Возврат товара по гарантии (881)
Составление письма о замене товара на аналогичный (918)
Составление и подача жалобы в роспотребнадзор (943)
Устранение недостатков товара (859)
Возмещение расходов по устранению недостатков (856)
Безвозмездное устранение недостатков (844)
Судебная защита прав потребителей (973)
Все онлайн услуги