Незадействованная карта и долг за обслуживание - какие права у пользователя?

• г. Владивосток

Оформила карту, но ни разу ее не пользовалась. Спустя год, узнаю что образовался долг за обслуживание. Правовамерны ли действия банка, требующие оплатить долг.

Читать ответы (4)
Ответы на вопрос (4):

Изучайте условия договора банковского счета.

Спросить

Татьяна, нет, неправомерно, так как услугами банка Вы не пользовались! И банк не произвел никаких расходов за обслуживание.

Рекомендую в банк написать очень подробное и грамотное требование о списании всей задолженности.

С этой целью можете обратиться к любому из нас, юристов, написав в личное сообщение.

Закон говорит, и это только одна из множества норм:

Статья 32. Право потребителя на отказ от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг)

Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

Спросить

Для корректного ответа на вопрос необходимо изучить договор о карте.

Спросить

Вы не обязаны ничего платить, если картой не пользовались. Вам следует расторгнуть договор с банком по карте. При отказе жалоба в Роспотребнадзор и ГУ ЦБ РФ.

Спросить
Яна
10.08.2016, 20:21

Незаконно сняли плату за обслуживание карты АТБ - как вернуть деньги?

В 2015 году оформила карту АТБ банка. При оформлении меня заверили, что за первый год плата за карту взыматься не будет. Картой ни разу не воспользовалась, за не надобностью решила её аннулировать. При закрытии карты в банке потребовали оплатить обслуживание карты. Оплатила, карту аннулировали. Но! О каком обслуживании вообще может идти речь, если после получения карты год ещё не прошёл, и картой ни разу не пользовались. Правомерны ли действия банка. Если нет, каким образом вернуть мои деньги. Благодарю за ответ.
Читать ответы (2)
Алексей Ж
29.10.2014, 13:56

Правомерность требования банка оплатить обслуживание неактивированной кредитной карты - анализ случая

4 года назад мною была получена кредитная карта с трехлетним бесплатным обслуживанием, которую я не активировал и ни разу не использовал. По истечении срока действия карты, бынк выпустил новую кредитную карту, которую я не получал. Через год банк требует оплатить обслуживание второй карты. Правомерны ли действия банка?
Читать ответы (1)
Ирина
24.11.2015, 14:45

Потеря лицензии Связного банка - ждет ли меня оплата годового обслуживания карты другими банками?

Полтора года назад при покупке оформили карту связной-банк. Ни разу не пользовалась. Через год потребовали оплатить годовое обслуживание 600 рублей. Заплатила. Теперь, когда у банка отозвали лицензию, может получится так, что с меня потребует оплачивать это годовое обслуживание карты какой-нибудь другой банк или управляющий?
Читать ответы (1)
Инна Юрьевна
26.04.2015, 16:46

Банк требует оплату за обслуживание кредитной карты, неиспользованной в течение полутора лет - законность требования

В банке оформила кредитную карту. Воспользовалась небольшой суммой и вернула в срок без задолженности. Эта карта пролежала полтора года в кошельке. И теперь банк требует деньги за годовое обслуживание карты. Ведь я картой не пользовалась. Имеет ли банк право требовать деньги за обслуживание карты, если картой не пользовались?
Читать ответы (2)
Светлана Борисова
27.08.2018, 22:05

Карта Связной банка без обслуживания - проблемы с долгами и вышибанием

В 2010 году оформила карту Связной банк. Карта без обслуживания. Последний раз пользовалась 2013. Карту вытащили, о чем есть заявление в МИЛИЦИИ. Сегодня позвонили из агенства по вышибанию долгов и требую деньги за обслуживание 2014 и 2015 год. Карта была без суммы обслуживания. Как быть?
Читать ответы (1)
Андрей
27.10.2015, 19:59

Банк списал с кредитного лимита плату за неактивированную кредитную карту, образовавшийся долг вызывает вопросы

В марте 2014 оформили потребительский кредит в банке. В нагрузку к нему выдали кредитную карту. Кредит давно погашен, но по кредитной карте образовался долг уже 2900, хотя карта не была активирована, пин код не вскрыт. А офисе утверждают что картой пользовались и это плата за обслуживание. В итоге взяли распечатку... действительно плата за обслуживание была списана банком в июне 2015 года. Счет по этой карте открыт 27 мая 2014 года. Плату за обслуживание они сняли как раз с кредитного лемита этой неактивированной карты. В связи с чем потом образовался долг, и плюс штраф 1400 рублей. Подскажите пож та как быть в такой ситуации?
Читать ответы (1)
Ирина
07.06.2017, 20:24

Что делать, если после оплаты кредитной карты приходят требования о задолженности через год?

Я год назад оплатила кредитную карту полностью., позвонила сказали что долга нет, спустя год пришла смс, о долге, я так понимаю за обслуживание карты, но картой я не пользовалась, обязана ли я оплатить этот долг, т.к на эту сумму начислен уже штраф, и грозятся судом.
Читать ответы (2)
Анастасия
12.12.2018, 12:28

Коллекторы требуют оплатить задолженность по обслуживанию карты после ликвидации банка - могут они это делать?

В свое время открыла карту в связном банке, в 15 году банк ликвидировали. На карте 0 баланс был. Естественно с закрытием банка карта заблокировалась. Спустя 6 лет мне звонят коллекторы (ФАСП) и просят оплатить задолженность по обслуживанию этой карты. Имеют ли они права истребовать деньги за обслуживание карты за тот период когда банка уже не существовало, шли судебные разбирательства о переходе права собственности, и естественно картой я не пользовалась так как она заблокированна была банком, и средств на ней не было.
Читать ответы (1)
Гурина Оксана Викторовна
05.12.2016, 14:23

Проблемы с обслуживанием карты в Альфа Банке - как решить долгопроцессирующую проблему

Оформила в Альфа Банке карту 2 года назад ей не пользовалась стали снимать за обслуживание уже с каждым месяцем долг увеличивается что можно сделать что б если оплатить то по минимуму.
Читать ответы (3)
Елена
26.10.2015, 14:00

Необходимо ли оплатить обслуживание карты после блокировки и неиспользования?

Оформила карту с годовым обслуживанием, затем не пользовалась ей ни разу, мне выставили счёт на оплату за мобильный банк+ годовое! Карту я заблокировала по утере восстанавливать не планирую! Скажите пожалуйста после блокировки, могут ли с меня снимать деньги за обслуживание в дальнейшем? Обязана ли я оплатить за прошлые услуги, которыми не пользовалась?
Читать ответы (1)