Проблема с посылкой на Почте России - Вернуть деньги и наказать виновных

17.05.2022, 08:13

• г. Челябинск

Мою посылку на Почте России отдали другому человеку. Предлагают вернуть деньги. А я хочу официально написать на них заявление и чтобы они были наказаны. Ну и конечно же вернуть свои деньги. Начальница говорит, если будет официальное разбирательство, то Деньги вернут только за пересылку, основную часть денег они не вернут. Разве имеют ли они право не возвращать полную сумму денег официально?

Читать ответы (4)

Вернуть деньги
Официальное заявление
Вернуть свои деньги

Ответы на вопрос (4):

Юрист

Буланкина С.Н. 4.4

17.05.2022, 08:15,

г. Чебоксары

Они обязаны вернуть стоимость своих услуг. Возврат идет и за страховку.

Возврат стоимости посылки следует требовать с отправителя, раз заказ не доставлен (отправка его проблема, раз он обязался что-то направить).

Спросить

Юрист

Жиляева А.А. 4.3

17.05.2022, 10:30,

г. Медногорск

Вы по факту посылку не получили. Хотите наказать ПОЧТУ РОССИИ пишите официально жалобу. Проведут проверку и может быть выговор сделают. Но это время. Основную часть денег Вы ПОЧТЕ РОССИИ платили? Отправителю скорее всего. Почему ПР должна Вам отправлять. Вопрос конечно к человеку кто получил не свое имущество! Почему Почта не может его найти и вернуть посылку?! Я бы посоветовала решить этот вопрос миром, тем более Вам предлагают.

Спросить

Автор вопроса

Вася

17.05.2022, 08:23,

г. Озерск

Так отправитель тут причём? Посылка дошла до моего города, до моего почтового отделения. Халатность операторов в почтовом отделении, которые отдали мою посылку другому человеку.

Спросить

Юрист

Малых А.А. 4.5

17.05.2022, 10:12,

г. Долгопрудный

Халатность - не означает, что Ваше имущество обязана отдать почта, а не лицо, которое фактически получило неосновательное обогащение в виде этой посылки.

Спросить

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 85 из 47 431 Поиск Регистрация

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59