Как участвовать в проверке бракованного телефона, находясь в другом регионе?

• г. Самара

Продавец хочет провести проверку качества бракованного телефона, купленного мной, в другом регионе. Я хочу присутствовать на проверке, но нет возможности поехать в другой город. Как действовать в данной ситуации?

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Ольга, согласно п. 5 статьи 18 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" - Потребитель вправе присутствовать при проведении экспертизы товара и в случае несогласия с ее результатами оспорить заключение такой экспертизы в судебном порядке.

При этом законом не установлена обязанность продавца проводить экспертизу в конкретном экспертном учреждении по требованию покупателя. Из чего следует, что Ваше присутствие при проведении экспертизы зависит от Ваших возможностей.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Вам предстоит выбор ехать или нет.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7