Как отказаться от заказа крема и не выкупать его по телефону?
По телефону заказала крем невесты, прочитала отзывы о нём и решила отказаться от заказа. Звонила по телефону трубку не берут. Могу ли я просто его не выкупать.
Можете Просто не выкупать. Вам ничего за это не будет и ничего вы никому не должны. До момента передачи товара покупателю весь риск лежит на продавце, а как потребитель вы можете отказаться от договора купли продажи на основании ч. 4 ст. 26.1. фз "О защите прав потребителей"
Статья 26.1. Дистанционный способ продажи товара
1. Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней.
При отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования.
СпроситьМожете, если заказывали по телефону, попробуйте дозвониться и отказаться.
Если в интернете - напишите письмо отказ от покупки.
СпроситьЗдравствуйте!
Конечно можете не выкупать, единственное что могут с Вас потребовать в судебном порядке это оплатить почтовую пересылку.
Спросить