А так как сторона у нас солнечная, то и царапины нам стали все больше и больше доставлять дискомфорт.

В мае 2012 года моя гражданская супруга (Заказчик) заключила договор с организацией Х на установку ПВХ окна. В тот же месяц окно было поставлено и принято мной и супругой, в акте принятых работ была поставлена отметка об отсутствии фурнитуры для режима микропроветривания.

В течении месяца мы обнаружили на обеих сторонах окна внутренние царапины, которые очень четко выделялись при солнечном свете. А так как сторона у нас солнечная, то и царапины нам стали все больше и больше доставлять дискомфорт.

7.08.2012 г. мной (гражданским мужем Заказчика) было написано заявление с указанием недостатков по данному окну: царапины и отсутствие фурнитуры. Заявление было принято организацией Х с отметкой о принятиии заявления на втором экземпляре заявления.

На данный момент (01.10.2012 г.) никаких действий со стороны организации Х не принято.

Вопрос: 1. Имею ли я право писать данное заявление, если ПВХ окно установлено в квартире, где проживаем только мы с супругой и квартира находится в доле 1/2 на каждого человека.

2. Какие действия необходимо предпринимать на данный момент и какие штрафные санкции можно применить к организации Х.

P.S. До кучи, мы стали наблюдать запотевание окна с внешней стороны, в тоже время аналогичное окно, установленное тремя месяцами ранее той же организацией Х, остается незапотеваемым. РЕМОНТ НИГДЕ НЕ ДЕЛАЛИ.